On oublie de demander
Après le chantier ou la livraison, on passe au client suivant. La demande d'avis ne part jamais.
Avis Google et e-réputation · Obtenir des avis Google
Obtenir des avis Google,en demandant au bon moment.
Vos clients contents laissent rarement un avis d'eux-mêmes. Un message envoyé juste après la prestation, avec le lien direct vers votre fiche, suffit souvent à les décider.
Pour qui
Les commerces, artisans, cabinets et boutiques en ligne qui ont beaucoup de clients satisfaits et trop peu d'avis sur leur fiche Google.
Pourquoi les avis n'arrivent pas
Le client ne trouve pas la fiche
Chercher l'entreprise, trouver le bon bouton, se connecter : trop d'étapes, il abandonne.
La demande arrive trop tard
Trois semaines après, le client est passé à autre chose et l'envie de remercier est retombée.
Comment nous faisons
- 01
Lien direct
Nous créons le lien qui ouvre directement la fenêtre d'avis de votre fiche Google, et un QR code pour le comptoir ou la facture.
- 02
Message de demande
Un message court et personnel, à votre ton, envoyé par e-mail, SMS ou WhatsApp selon vos habitudes.
- 03
Déclenchement au bon moment
Envoi après la livraison, la fin du chantier ou le rendez-vous, depuis votre boutique, votre agenda ou votre logiciel.
- 04
Suivi et réponses
Nouveaux avis signalés, réponse préparée pour chacun, et un point simple sur la note et le nombre d'avis.
Tout est connecté
Les outils qu'on relie pour ce service
Pour obtenir des avis Google, on branche vos outils entre eux : chaque information arrive au bon endroit, sans copier-coller. Au centre, notre méthode ; autour, ce qui est connecté chez vous.
- Fiche Google
- Google Maps
- SMS
- Claude
- Make
- Gmail
- n8n
- Google Sheets
- OpenAI
- Brevo
- Slack
- Webhook
- Search Console
- Fiche Google
- Google Maps
- SMS
- Claude
- Make
- Gmail
- n8n
- Google Sheets
- OpenAI
- Brevo
- Slack
- Webhook
- Search Console
SMS
Webhook
Ce que vous recevez
- 01
Le lien et le QR code
Pour vos messages, vos factures, votre comptoir et votre véhicule.
- 02
Les messages de demande
Une version e-mail, une version SMS ou WhatsApp, prêtes à l'emploi.
- 03
L'envoi automatique
Branché sur votre boutique, votre agenda ou votre logiciel quand c'est possible.
- 04
Le point régulier
Nouveaux avis, note moyenne, avis à qui répondre.
Déjà fait
Ce service, déjà livré chez nos clients
Délai
Lien, messages et premières demandes envoyées en une semaine.
Tarif
Prix ferme annoncé avant de commencer
Après un appel de 30 minutes, sans engagement de durée.
Questions fréquentes
Peut-on offrir un cadeau en échange d'un avis ?
Non. Google interdit de récompenser un avis ou de ne demander qu'aux clients contents. On demande à tous les clients, simplement, sans contrepartie.
Peut-on acheter ou faire écrire des avis ?
Jamais. C'est interdit et la fiche peut être suspendue. Nous aidons seulement vos vrais clients à laisser leur avis.
Et si un client laisse un avis négatif ?
On y répond vite, poliment et avec des faits. Une bonne réponse rassure souvent les futurs clients autant qu'un avis parfait.
Combien de fois relancer un client ?
Une demande, éventuellement un rappel quelques jours plus tard. Au-delà, on dérange.
Obtenir des avis Google : on en parle ?
Trente minutes pour vérifier que ce service est le bon pour vous, et ce qu'il vous rapporterait.
Avis Google et e-réputation