Pôle B · Un client qui revient coûte moins cher qu'un nouveau.
La plupart des entreprises dépensent tout pour trouver de nouveaux clients et oublient ceux qu'elles ont déjà. Quelques messages au bon moment suffisent souvent à les faire revenir.
B1 · déjà fait chez nos clients
Newsletter et séquences automatiques : bienvenue, après achat, relance de devis, panier abandonné, réactivation.
B2 · déjà fait chez nos clients
Rappels de rendez-vous, suivi de commande, offres : là où vos clients lisent vraiment leurs messages.
B3 · déjà fait chez nos clients
Demander des avis au bon moment, répondre à chacun, les afficher sur votre site.
B4
Programme de points, offres réservées, parrainage : récompenser ceux qui reviennent et ceux qui recommandent.
B5 · déjà fait chez nos clients
Un fichier clients clair, un historique de chaque échange, un assistant qui répond aux questions simples.
Tout est connecté
Fidélisation client : chaque service de ce pôle se branche sur les mêmes outils. Ce qu'un client fait sur votre site, dans vos messages ou sur Google remonte au même endroit.
L'audit gratuit vous dit quel service vous rapporte le plus, et dans quel ordre.
Les autres pôles
Faire venir de nouveaux clients : Google et les IA, publicité, réseaux sociaux, prospection directe.
Voir le pôleCAssistants IA, tâches automatisées, logiciel de gestion sur mesure, formation : du temps gagné chaque semaine.
Voir le pôleDSite vitrine, boutique en ligne, refonte, site fait avec l'IA, sécurité et maintenance.
Voir le pôleEAudit de votre présence en ligne, plan d'action clair, accompagnement mensuel.
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