Demande d'avis automatique
Après chaque prestation ou livraison, un message avec le lien direct vers votre fiche Google.
Fidélisation client · Avis Google et e-réputation
Plus d'avis,et une réponse à chacun.
Les avis décident souvent du choix entre vous et le voisin. Les clients contents en laissent rarement d'eux-mêmes : il faut leur demander au bon moment.
Pour qui
Toutes les entreprises locales, et surtout celles qui ont beaucoup de clients satisfaits mais peu d'avis.
Ce que comprend le service
Réponse aux avis
Une réponse personnalisée à chaque avis, positif ou négatif, rédigée pour vous et validée en un clic.
Avis affichés sur votre site
Un carrousel de vos avis Google, à jour chaque jour, sans abonnement à un outil externe.
Suivi de la réputation
Note, nombre d'avis, avis à traiter : un point simple chaque semaine.
Tout est connecté
Tout ce qu'on branche ensemble
Avis Google et e-réputation : on relie vos outils au lieu d'en empiler de nouveaux. Votre site, vos messages, vos fichiers et l'IA travaillent ensemble, et les tâches passent de l'un à l'autre sans vous. Voici ce qu'on connecte pour ce service.
- Fiche Google
- Google Maps
- Claude
- Make
- SMS
- Gmail
- n8n
- Google Sheets
- OpenAI
- Brevo
- Slack
- Webhook
- Search Console
- Fiche Google
- Google Maps
- Claude
- Make
- SMS
- Gmail
- n8n
- Google Sheets
- OpenAI
- Brevo
- Slack
- Webhook
- Search Console
SMS
Webhook
Délai
Demandes d'avis et affichage en ligne en une semaine.
Tarif
Sur devis, annoncé avant de commencer
Un prix ferme après l'appel de diagnostic, sans engagement de durée.
Questions fréquentes
Peut-on acheter ou inventer des avis ?
Non, jamais : c'est interdit par Google et la fiche peut être suspendue. On aide vos vrais clients à laisser leur avis, c'est tout.
Que faire d'un avis négatif ?
Y répondre vite, poliment et avec des faits. Une bonne réponse rassure souvent plus qu'un avis parfait.
Avis Google et e-réputation : on en parle ?
Trente minutes pour vérifier que ce service est le bon pour vous, et chiffrer ce qu'il vous rapporterait.
Pôle Fidélisation client
Les autres services du pôle
Emailing et newsletters
Newsletter et séquences automatiques : bienvenue, après achat, relance de devis, panier abandonné, réactivation.
Voir le serviceSMS et WhatsApp marketing
Rappels de rendez-vous, suivi de commande, offres : là où vos clients lisent vraiment leurs messages.
Voir le serviceProgramme de fidélité et parrainage
Programme de points, offres réservées, parrainage : récompenser ceux qui reviennent et ceux qui recommandent.
Voir le serviceCRM et relation client
Un fichier clients clair, un historique de chaque échange, un assistant qui répond aux questions simples.
Voir le service