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Format Facebook Ads : les bonnes dimensions pour vos publicités 📐

Mis à jour le Par Alain Houessou14 min de lecture

Vous voulez lancer une publicité Facebook, mais vous ne savez pas quelle taille donner à votre photo ou à votre vidéo ? Vous avez peur qu'elle soit coupée ou floue sur le téléphone de vos clients ? Prenons 15 minutes au téléphone pour choisir ensemble les bons formats pour votre activité.

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Table des matières
  1. Quel format choisir pour une publicité Facebook ?
  2. Quelles dimensions pour une image de publicité Facebook ?
  3. Quel format vidéo pour une publicité Facebook ?
  4. Quelle durée donner à une vidéo Facebook Ads ?
  5. Comment fonctionne le format carrousel sur Facebook Ads ?
  6. Quelles dimensions pour les stories et les reels Facebook ?
  7. Combien de texte mettre dans une publicité Facebook ?
  8. À quoi servent les formats collection et formulaire ?
  9. Quel format choisir selon votre métier ?
  10. Comment créer des visuels au bon format sans graphiste ?
  11. Quelles erreurs de format faut-il éviter ?
  12. Faut-il gérer ses publicités Facebook seul ou se faire aider ?

🧠 Quelle aide pour vos publicités Facebook ?

📊 Les principaux formats de publicité Facebook en un coup d'œil

FormatRatio conseilléTaille conseilléeÀ quoi il sert
Image, fil d'actualité4:5 ou 1:11080 × 1350 ou 1080 × 1080 pxPrésenter une offre, un produit, un service
Vidéo, fil d'actualité4:5 ou 1:1Au moins 1080 px de largeMontrer un savoir-faire, raconter en quelques secondes
Stories et reels9:161080 × 1920 pxToucher les gens en plein écran sur mobile
Carrousel1:11080 × 1080 px par carte, 2 à 10 cartesMontrer plusieurs produits ou étapes
Colonne de droite (ordinateur)1:11080 × 1080 pxRappeler une offre aux visiteurs sur ordinateur
CollectionImage ou vidéo de couverture + produitsSelon le guide MetaMettre en avant un catalogue de boutique en ligne

Quel format choisir pour une publicité Facebook ?

Pour démarrer, une image ou une vidéo au format 4:5 suffit. Ajoutez une version 9:16 pour les stories et reels, et un carrousel pour montrer plusieurs produits.

Facebook propose plusieurs formats de publicité. Pour un artisan ou un commerçant, quatre comptent vraiment :

  • l’image unique : une photo, un texte, un bouton. Simple et efficace ;
  • la vidéo unique : quelques secondes pour montrer votre travail en mouvement ;
  • le carrousel : plusieurs cartes que l’on fait défiler du doigt ;
  • la collection : une vitrine de produits, surtout utile aux boutiques en ligne.

Le ratio, c’est quoi ?

Le ratio, c’est la forme de l’image : la largeur comparée à la hauteur. Un ratio 1:1 donne un carré. Un ratio 4:5 donne un rectangle un peu plus haut que large. Un ratio 9:16 donne un plein écran vertical, comme une story.

Les emplacements comptent autant que le format

Une même publicité peut s’afficher à plusieurs endroits : le fil d’actualité, les stories, les reels, la colonne de droite sur ordinateur, Messenger. Meta appelle cela les « placements ». Chaque placement a sa forme idéale.

La bonne pratique est simple : préparez deux versions de chaque visuel. Une en 4:5 pour le fil, une en 9:16 pour les stories et reels. Vous couvrez ainsi presque tous les cas.

Avant de vous lancer, vérifiez aussi que vous avez besoin d’une vraie campagne. Pour une petite promotion locale, il est parfois plus simple de booster une publication plutôt que de créer une publicité complète. Et si vous débutez de zéro, le guide pour faire de la publicité Facebook pour son entreprise reprend toutes les étapes.

Enfin, gardez un réflexe : Meta change régulièrement ses recommandations. Le guide officiel des publicités Meta donne les tailles à jour pour chaque format et chaque placement.

Quelles dimensions pour une image de publicité Facebook ?

Visez 1080 × 1350 pixels (format 4:5) ou 1080 × 1080 pixels (carré). Fichier JPG ou PNG, bien net, avec très peu de texte écrit sur l'image.

L’image unique reste le format le plus simple à préparer. Une bonne photo prise au téléphone peut suffire, si elle respecte quelques règles.

Forme Ratio Taille conseillée Quand l’utiliser
Verticale 4:5 1080 × 1350 px Fil d’actualité sur mobile, le plus visible
Carrée 1:1 1080 × 1080 px Fil, carrousel, colonne de droite
Paysage 1,91:1 1200 × 628 px environ Encore accepté, mais prend moins de place
Plein écran 9:16 1080 × 1920 px Stories et reels

Pourquoi le 4:5 plutôt que le paysage ?

Vos clients regardent Facebook sur leur téléphone, tenu à la verticale. Une image 4:5 occupe plus d’espace à l’écran qu’une image en paysage. Elle attire donc davantage l’œil quand la personne fait défiler son fil.

Les réglages du fichier

  • Type de fichier : JPG ou PNG.
  • Poids : Meta accepte des fichiers assez lourds, mais une image de quelques centaines de kilo-octets se charge plus vite.
  • Résolution : au moins 1080 pixels de large pour rester net sur les grands écrans.

Quelques conseils de cadrage

Placez le sujet au centre. Facebook peut recadrer légèrement l’image selon l’emplacement. Un coiffeur mettra le visage et la coupe bien au milieu. Un boulanger centrera sa vitrine ou son pain sorti du four.

Évitez les photos sombres ou floues. Une lumière du jour, près d’une fenêtre, donne souvent un meilleur résultat qu’un flash.

Quel format vidéo pour une publicité Facebook ?

Une vidéo MP4 ou MOV, en 4:5 pour le fil d'actualité et en 9:16 pour les stories et reels, d'au moins 1080 pixels de large.

La vidéo attire l’attention, car elle bouge dans un fil plein d’images fixes. Bonne nouvelle : un smartphone récent filme largement assez bien.

Les réglages à retenir

  • Fichier : MP4 ou MOV, les deux formats les plus courants.
  • Ratio : 4:5 ou 1:1 pour le fil, 9:16 pour les stories et reels.
  • Résolution : au moins 1080 pixels de large.
  • Poids : Meta accepte des fichiers très lourds, de l’ordre de plusieurs gigaoctets. En pratique, une vidéo courte reste légère.

Les détails techniques sont précisés sur la page officielle consacrée au format publicité vidéo de Meta.

Filmez à la verticale

C’est la règle la plus simple. Tenez votre téléphone droit, comme pour un appel vidéo. Vous obtenez directement une vidéo 9:16, que vous pourrez recadrer en 4:5 pour le fil.

Une vidéo filmée à l’horizontale, elle, laisse de grandes bandes vides sur mobile. Elle paraît petite et passe inaperçue.

Pensez au son coupé

Beaucoup de gens regardent les vidéos sans le son, dans le bus ou en salle d’attente. Ajoutez donc des sous-titres. Facebook propose de les générer automatiquement, et des applications de montage gratuites le font aussi.

Exemples par métier

  • Plombier : 15 secondes sur une salle de bains avant et après travaux.
  • Fleuriste : la composition d’un bouquet en accéléré.
  • Gîte : une visite rapide, de l’entrée à la terrasse.
  • Garage : le diagnostic d’une voiture expliqué en trois phrases.

Quelle durée donner à une vidéo Facebook Ads ?

Pour une petite entreprise, une vidéo de 6 à 30 secondes est souvent le meilleur choix. Le message principal doit apparaître dès les trois premières secondes.

Facebook accepte des vidéos très longues dans le fil d’actualité. Mais ce n’est pas parce que c’est permis que c’est utile. Vos clients font défiler vite. Ils décident en un instant s’ils s’arrêtent.

Les durées qui fonctionnent en pratique

Durée Usage conseillé
6 à 15 secondes Rappeler une offre, une promotion, un nouveau produit
15 à 30 secondes Montrer un savoir-faire, un avant/après
30 à 60 secondes Expliquer un service, présenter l’équipe
Plus d’une minute Rarement utile en publicité pour une TPE

Les trois premières secondes

Commencez par le plus intéressant. Pas par votre logo. Pas par un générique. Un pâtissier montrera directement le gâteau terminé. Un paysagiste montrera le jardin transformé, puis seulement le chantier.

Une structure simple en trois temps

  1. L’accroche : une image forte ou une question (« Votre chaudière fait du bruit ? »).
  2. La preuve : votre travail en action, quelques secondes.
  3. L’appel : ce que la personne doit faire (« Appelez pour un devis »).

Pour les stories et reels

Restez sous une minute, et idéalement bien en dessous. Le format plein écran pousse à aller vite. Une suite de plans courts, de deux ou trois secondes chacun, garde l’attention.

Si vous hésitez, faites deux versions : une de 10 secondes et une de 25 secondes. Lancez les deux avec un petit budget. Facebook montrera davantage celle qui retient le mieux l’attention.

Comment fonctionne le format carrousel sur Facebook Ads ?

Le carrousel affiche de 2 à 10 cartes que l'on fait défiler, chacune avec son image ou sa vidéo, son titre et son lien. Taille conseillée : 1080 × 1080 pixels.

Le carrousel ressemble à une petite vitrine que l’on fait glisser du doigt. Chaque carte peut avoir sa propre image, son propre titre et sa propre page de destination.

Les dimensions du carrousel

  • Nombre de cartes : de 2 à 10.
  • Ratio conseillé : carré, 1:1, soit 1080 × 1080 pixels.
  • Contenu de chaque carte : une image ou une vidéo, un titre court, un lien.
  • Cohérence : gardez la même forme pour toutes les cartes.

Meta détaille les possibilités sur sa page dédiée au format publicitaire carrousel.

Quand le carrousel est le bon choix

  • Boulanger : une carte par spécialité, du pain de campagne à la galette.
  • Boutique de vêtements : une carte par article d’une nouvelle collection.
  • Menuisier : une carte par étape d’une cuisine sur mesure.
  • Gîte : une carte par chambre, puis le jardin et la piscine.
  • Avocat : une carte par domaine d’intervention, avec une phrase simple.

L’astuce du panorama

Vous pouvez découper une grande image en plusieurs cartes. En faisant défiler, la personne découvre la photo en entier. C’est efficace pour une façade de magasin ou un paysage autour d’un gîte.

Les pièges à éviter

Ne mettez pas dix cartes pour le plaisir. Trois à cinq cartes bien choisies valent mieux qu’une longue série. La première carte compte le plus : c’est souvent la seule que les gens voient.

Vérifiez aussi que chaque lien mène à la bonne page. Une carte « chaussures » qui ouvre la page d’accueil fait perdre le client.

Quelles dimensions pour les stories et les reels Facebook ?

Un format vertical 9:16, soit 1080 × 1920 pixels. Laissez libres le haut et le bas de l'écran, où s'affichent le nom de votre page et le bouton.

Les stories et les reels occupent tout l’écran du téléphone. C’est un format très visible, mais il demande un visuel pensé pour lui.

Les zones à garder libres

En haut, Facebook affiche le nom et la photo de votre page. En bas, il affiche le bouton d’action et parfois votre texte. Si vous écrivez dans ces zones, votre message sera caché.

Repère simple : laissez environ 250 pixels libres en haut, et un peu plus en bas. Pour les reels, gardez encore plus de marge en bas et sur le côté droit, où s’affichent les boutons « j’aime » et « commenter ».

Ce qui marche dans ce format

  • un visage qui parle face caméra, comme un message personnel ;
  • un geste de métier filmé de près : une coupe de cheveux, un joint de carrelage ;
  • un texte très court, en gros caractères, au milieu de l’écran ;
  • une musique ou une voix, car beaucoup regardent les stories avec le son.

Exemple concret

Un coiffeur filme une transformation en 12 secondes. Plan 1 : la cliente avant. Plan 2 : les ciseaux en action. Plan 3 : le résultat, et un texte « Réservez en ligne ». Tout tient dans le centre de l’écran.

Une même création pour Facebook et Instagram

Facebook et Instagram partagent le même gestionnaire de publicités. Une story bien faite peut tourner sur les deux. Les règles d’Instagram ont toutefois leurs nuances, détaillées dans le guide des formats de publicités Instagram.

Combien de texte mettre dans une publicité Facebook ?

Un texte principal court, autour de 125 caractères, un titre de quelques mots et très peu de texte sur l'image. Au-delà, Facebook coupe le texte avec « Voir plus ».

Une publicité Facebook contient plusieurs zones de texte. Chacune a son rôle.

Zone Longueur conseillée Rôle
Texte principal Environ 125 caractères Au-dessus du visuel, il accroche et explique
Titre Environ 40 caractères Sous le visuel, il résume l’offre
Description Quelques mots Complète le titre, pas toujours affichée
Bouton Choisi dans une liste « Appeler », « Réserver », « En savoir plus »…

Ces longueurs sont des repères. Vous pouvez écrire plus long, mais la suite sera cachée derrière « Voir plus ». Mettez donc l’essentiel dans la première phrase.

Le texte sur l’image

Pendant des années, Facebook limitait le texte sur l’image à environ un cinquième de sa surface. Cette règle stricte a été abandonnée. Mais le conseil reste valable : moins il y a de texte sur l’image, mieux elle se lit.

Gardez sur l’image une seule information forte : un prix, une date, un mot. Le reste va dans le texte principal.

Exemples de textes courts

  • Plombier : « Fuite d’eau ? Intervention rapide à Nantes et alentours. Devis gratuit. »
  • Restaurant : « Nouveau menu du midi à 15 €. Réservez votre table dès aujourd’hui. »
  • Boutique en ligne : « Livraison offerte ce week-end sur toute la collection. »

Restez honnête

Facebook surveille les promesses exagérées et les textes trompeurs. Une publicité peut être refusée. Restez factuel : ce que vous faites, où, et comment vous joindre.

À quoi servent les formats collection et formulaire ?

La collection présente plusieurs produits sous une grande image ou vidéo, pour les boutiques en ligne. Le formulaire permet de recueillir des demandes de contact sans quitter Facebook.

Au-delà de l’image, de la vidéo et du carrousel, deux formats méritent votre attention selon votre activité.

La collection, pour les boutiques en ligne

La collection affiche une grande image ou une vidéo en haut. En dessous, quelques produits apparaissent en vignettes. Quand la personne touche la publicité, une page plein écran s’ouvre dans Facebook. Meta l’appelle « expérience instantanée ».

Ce format convient bien à :

  • une boutique de décoration qui présente une nouvelle gamme ;
  • un caviste qui met en avant ses coffrets de fin d’année ;
  • un magasin de sport en ligne qui pousse une catégorie de produits.

Il demande en général un catalogue de produits relié à votre compte publicitaire. C’est plus technique, mais très efficace quand le catalogue est propre.

Le formulaire, pour obtenir des demandes

La publicité à formulaire affiche un visuel classique. Mais au clic, un petit formulaire s’ouvre, déjà rempli avec le nom et l’adresse e-mail de la personne. Elle confirme et vous recevez sa demande.

C’est pratique pour :

  • un artisan du bâtiment qui veut des demandes de devis ;
  • un cabinet d’avocat qui propose un premier rendez-vous ;
  • une auto-école qui récolte des inscriptions.

Attention : un formulaire trop facile peut attirer des demandes peu sérieuses. Ajoutez une ou deux questions utiles, comme la commune ou le type de travaux.

Cette façon d’obtenir des contacts fait partie d’une démarche plus large. Elle est expliquée dans le guide sur la génération de leads pour une petite entreprise.

Quel format choisir selon votre métier ?

Les artisans gagnent à montrer leur travail en vidéo ou en avant/après. Les commerçants misent sur le carrousel. Les boutiques en ligne profitent de la collection et du catalogue.

Il n’y a pas de format parfait pour tout le monde. Le bon choix dépend de ce que votre client a besoin de voir pour vous faire confiance.

Métier Format conseillé Pourquoi
Plombier, électricien Vidéo courte ou image avant/après Le client veut voir un travail propre
Coiffeur, esthéticienne Stories et reels en 9:16 La transformation se montre en mouvement
Boulanger, pâtissier Carrousel de produits Plusieurs spécialités à mettre en avant
Restaurant Image 4:5 ou vidéo du plat L’envie passe par l’image
Gîte, chambre d’hôtes Carrousel ou vidéo de visite Le voyageur veut voir les lieux
Avocat, comptable Image simple ou vidéo face caméra La confiance passe par la personne
Boutique en ligne Collection ou carrousel Plusieurs produits, achat direct

Un exemple pour chaque cas

Un électricien peut publier une photo de tableau électrique ancien, puis une du tableau refait. Un simple carré 1:1 coupé en deux suffit.

Une chambre d’hôtes peut lancer un carrousel de cinq cartes : la façade, une chambre, le petit-déjeuner, le jardin, la vue.

Un avocat peut tourner une vidéo de 30 secondes face caméra. Il explique en mots simples quand le consulter. Pas besoin de décor : un bureau rangé et une bonne lumière suffisent.

Testez deux formats

Si vous hésitez, lancez deux versions avec un petit budget : par exemple une image et une vidéo. Au bout de quelques jours, gardez celle qui obtient le plus de clics ou d’appels.

Pour vous inspirer, des exemples de publicités Facebook et Instagram qui marchent montrent comment d’autres commerces construisent leurs visuels.

Comment créer des visuels au bon format sans graphiste ?

Un smartphone, une bonne lumière et un outil de montage simple suffisent. Des outils comme Canva proposent des modèles déjà aux bonnes dimensions pour Facebook.

Vous n’avez pas besoin d’un studio photo pour faire de bonnes publicités. Il faut surtout de la méthode.

Le matériel de base

  • Un smartphone récent : il filme et photographie en haute qualité.
  • La lumière du jour : placez-vous près d’une fenêtre, sans soleil direct.
  • Un support : un petit trépied évite les images qui tremblent.
  • Un fond propre : un mur clair, un plan de travail rangé.

Les outils pour mettre au format

Canva propose des modèles de publicité Facebook aux bonnes dimensions. Vous choisissez un modèle, vous déposez votre photo, vous ajoutez un texte court. Une version gratuite existe, et des formules payantes coûtent de quelques euros à quelques dizaines d’euros par mois. Les tarifs changent, vérifiez-les sur le site de l’outil.

Le gestionnaire de publicités de Meta peut aussi recadrer vos visuels pour chaque emplacement. C’est pratique, mais vérifiez toujours l’aperçu. Un recadrage automatique peut couper une tête ou un prix.

Une méthode simple en quatre étapes

  1. Prenez vos photos ou vidéos à la verticale.
  2. Préparez une version 4:5 et une version 9:16.
  3. Ajoutez un texte court, lisible, au centre.
  4. Regardez l’aperçu sur téléphone avant de lancer.

Soignez votre catalogue si vous vendez en ligne

Pour une boutique en ligne, la qualité des photos produits fait tout. Des photos homogènes, sur le même fond, servent à la fois au site, aux publicités et aux fiches produits. C’est ce travail de fond qui a été mené pour l’Armurerie NéA, boutique en ligne au catalogue photo remis au propre.

Quelles erreurs de format faut-il éviter ?

Les erreurs les plus courantes sont la vidéo horizontale, le texte coupé dans les stories, l'image floue et le trop-plein de texte sur le visuel.

Beaucoup de publicités perdent leur efficacité à cause de détails de format. Ils sont faciles à corriger.

Les erreurs les plus fréquentes

  • La vidéo horizontale : sur mobile, elle paraît minuscule avec de grandes bandes vides.
  • Le texte dans les zones cachées : en story, un prix écrit tout en haut disparaît derrière le nom de votre page.
  • L’image floue : une photo récupérée sur un vieux site ou trop agrandie.
  • Trop de texte sur l’image : personne ne lit un paragraphe sur une photo.
  • Un seul format pour tout : un carré posé en plein écran laisse du vide en haut et en bas.
  • Le logo en ouverture de vidéo : les gens passent avant de voir votre travail.
  • Une vidéo sans sous-titres : sans le son, le message ne passe pas.

La vérification avant de lancer

Avant chaque campagne, prenez deux minutes pour ce contrôle :

  1. Ouvrez l’aperçu de chaque emplacement : fil, stories, reels.
  2. Vérifiez que le texte important reste visible partout.
  3. Regardez la vidéo sans le son : comprend-on le message ?
  4. Testez chaque lien sur votre téléphone.

Le respect des règles

Facebook refuse certaines publicités : images choquantes, promesses de résultat, avant/après trop retouchés dans la santé ou la beauté. Lisez les règles publicitaires de Meta avant de lancer un sujet sensible.

N’utilisez pas non plus la photo d’un client sans son accord écrit. Pour une coiffeuse ou un tatoueur, un simple formulaire d’autorisation signé évite bien des soucis.

Enfin, ne changez pas vos visuels tous les jours. Laissez quelques jours à une publicité pour montrer ce qu’elle vaut.

Faut-il gérer ses publicités Facebook seul ou se faire aider ?

Seul, c'est possible avec un petit budget et un peu de temps chaque semaine. Se faire aider devient utile quand le budget grandit ou que le temps manque.

Les formats ne sont qu’une partie du travail. Une publicité efficace demande aussi un bon ciblage, un budget bien réglé et un suivi régulier.

Faire seul : pour qui ?

C’est raisonnable si :

  • vous avez une ou deux heures par semaine à y consacrer ;
  • votre budget publicitaire reste modeste ;
  • vous aimez tester, regarder les chiffres et ajuster.

Un fleuriste qui pousse ses bouquets de fête des mères peut très bien gérer seul une campagne de deux semaines.

Se faire aider : quand ?

Un accompagnement devient intéressant si :

  • vous dépensez chaque mois un budget qui compte pour vous ;
  • vous n’avez pas le temps de créer des visuels en plusieurs formats ;
  • vos publicités tournent mais ne rapportent pas de clients.

Sur le marché, la gestion par une agence ou un freelance coûte en général de quelques centaines d’euros à plus de mille euros par mois, selon le travail demandé. Ce montant s’ajoute au budget payé à Facebook.

Facebook n’est pas toujours la bonne porte d’entrée

Facebook touche les gens pendant qu’ils font défiler leur fil. Ils ne cherchent pas forcément vos services à ce moment-là. Pour un dépannage urgent, la publicité sur Google est souvent plus adaptée, car le client cherche activement. Le guide Google Ads, c’est quoi et comment ça marche vous aide à comparer.

Si vous voulez déléguer, notre service de publicité Facebook et Instagram prend en charge les visuels aux bons formats, les campagnes et leur suivi. Nous travaillons à distance, avec des commerçants et artisans partout en France.

❓ Questions fréquentes

Facebook recadre-t-il mes images automatiquement ?

Oui, Meta peut adapter votre visuel à chaque emplacement, par exemple en recadrant une image carrée pour les stories. C'est pratique, mais le résultat n'est pas toujours heureux : une tête coupée, un prix caché. Le plus sûr reste de fournir vous-même une version 4:5 et une version 9:16, puis de vérifier l'aperçu de chaque emplacement avant de lancer.

Peut-on utiliser la même publicité sur Facebook et Instagram ?

Oui. Les deux réseaux partagent le même gestionnaire de publicités, et une campagne peut tourner sur les deux en même temps. Les formats 4:5 et 9:16 fonctionnent bien sur les deux. Vérifiez simplement l'aperçu Instagram, car les boutons et le texte ne s'affichent pas exactement au même endroit que sur Facebook.

La règle des 20 % de texte sur l'image existe-t-elle encore ?

Non, Facebook a abandonné cette limite stricte. Vous pouvez donc publier une image avec plus de texte sans qu'elle soit bloquée. Mais une image chargée reste moins agréable à regarder et se lit mal sur téléphone. Le bon réflexe ne change pas : une seule information forte sur l'image, le reste dans le texte de la publicité.

Peut-on utiliser un GIF dans une publicité Facebook ?

Oui, Facebook accepte les GIF, qu'il traite comme une vidéo courte. C'est une option pour une petite animation : un produit qui tourne, un logo qui apparaît. Pour un rendu plus net et plus léger, une vraie vidéo MP4 de quelques secondes donne souvent un meilleur résultat, surtout sur les grands écrans.

À quoi sert la colonne de droite sur Facebook ?

La colonne de droite n'apparaît que sur ordinateur, à côté du fil d'actualité. Les visuels y sont petits, au format carré. Elle sert surtout à rappeler une offre à des personnes qui connaissent déjà votre commerce. Pour une première prise de contact avec de nouveaux clients, le fil d'actualité et les stories sur mobile sont bien plus visibles.

Combien de visuels faut-il préparer pour une campagne ?

Pour démarrer, deux ou trois visuels suffisent, chacun décliné en 4:5 et en 9:16. Cela permet à Facebook de tester plusieurs versions et de montrer davantage celle qui fonctionne. Inutile d'en préparer vingt : mieux vaut trois visuels soignés qu'une série de photos moyennes. Renouvelez-les quand les résultats commencent à baisser.

Les données de mes clients sont-elles protégées avec les publicités à formulaire ?

Les demandes recueillies par formulaire sont des données personnelles. Vous devez indiquer à quoi elles servent, ne garder que ce qui est utile et ajouter un lien vers votre politique de confidentialité, que Facebook demande d'ailleurs. En cas de doute, la CNIL explique les règles de la publicité ciblée et des données personnelles pour les entreprises.

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Alain Houessou

Écrit par

Alain Houessou

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