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Méthodes de gestion de stock : FIFO, ABC et les autres expliquées 📦

Mis à jour le Par Alain Houessou14 min de lecture

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Table des matières
  1. C’est quoi la gestion de stock et en quoi consiste-t-elle ?
  2. Quelles sont les principales méthodes de gestion de stock ?
  3. Comment fonctionne la gestion de stock FIFO ?
  4. Qu’est-ce que la gestion de stock par la méthode ABC ?
  5. Quelles autres techniques de gestion de stock existent ?
  6. Comment faire une bonne gestion de stock au quotidien ?
  7. Pourquoi faire un inventaire de stock ?
  8. Comment faire un inventaire de stock, étape par étape ?
  9. Que veut dire rupture de stock ?
  10. Comment gérer une rupture de stock ?
  11. Comment créer une application de gestion de stock ?
  12. Quelle méthode de gestion de stock choisir selon votre métier ?

🧠 Quelle aide pour votre gestion de stock ?

📊 Les méthodes de gestion de stock comparées

MéthodePrincipePour quiPoint de vigilance
FIFOPremier entré, premier sortiCommerce, atelier, boutique en ligneRanger les arrivages derrière l'ancien stock
FEFOPremier périmé, premier sortiBoulangerie, restaurant, épicerie, cosmétiquesNoter les dates sur chaque lot
ABCClasser les articles selon leur poids dans les ventesToute entreprise avec beaucoup de référencesRefaire le classement régulièrement
CMUPValoriser au coût moyen pondéréComptabilité, prix d'achat qui varientRecalculer à chaque entrée
Point de commandeRecommander quand le stock passe sous un seuilProduits vendus régulièrementAjuster le seuil selon la saison
Inventaire tournantCompter une partie du stock chaque semaineBoutiques et dépôts qui ne peuvent pas fermerTenir un planning de comptage

C’est quoi la gestion de stock et en quoi consiste-t-elle ?

La gestion de stock consiste à savoir ce que vous avez, ce qui sort et quand recommander, pour ne jamais manquer d'un produit sans immobiliser trop d'argent en réserve.

Gérer un stock, c’est tenir l’équilibre entre deux risques. D’un côté, manquer d’un produit et perdre une vente. De l’autre, acheter trop et laisser dormir votre trésorerie sur des étagères.

Concrètement, la gestion de stock repose sur quatre gestes :

  • Enregistrer les entrées : chaque livraison fournisseur est notée, avec la quantité et le prix.
  • Enregistrer les sorties : ventes, consommations en atelier, casse, pertes.
  • Connaître le stock réel à tout moment, en quantité et en valeur.
  • Décider quand et combien recommander.

Un stock, ce n’est pas seulement de la marchandise

Un coiffeur a un stock de colorations et de shampoings. Un plombier a un stock de raccords dans son camion. Un boulanger a de la farine, du beurre et des emballages. Un gîte a du linge et des produits d’accueil.

Tous ont le même problème : l’argent dépensé en stock n’est plus sur le compte. Et un produit absent au mauvais moment coûte un client ou un chantier retardé.

Pourquoi parler de méthode ?

Sans méthode, on commande « au feeling ». Ça marche tant que l’activité est petite. Dès que les références se multiplient, la mémoire ne suit plus. Une méthode de gestion de stock, c’est simplement une règle claire : quoi sortir en premier, quoi surveiller de près, quand recommander. Les sections suivantes détaillent les plus utiles pour une petite entreprise.

Quelles sont les principales méthodes de gestion de stock ?

Les principales méthodes sont FIFO (premier entré, premier sorti), FEFO (premier périmé, premier sorti), le classement ABC, le coût moyen pondéré et le point de commande.

On mélange souvent plusieurs familles de méthodes. Elles ne répondent pas à la même question. Les distinguer évite bien des confusions.

Question Méthodes Exemple
Quel produit sortir en premier ? FIFO, FEFO, LIFO Le pain de mie livré lundi avant celui de mercredi
Quels produits surveiller de près ? Classement ABC Les 20 références qui font l’essentiel de vos ventes
Combien vaut mon stock ? CMUP, FIFO Le stock de vis au prix moyen d’achat
Quand recommander ? Point de commande, stock de sécurité, juste-à-temps Recommander dès qu’il reste 10 cartons

Les méthodes de rotation

Elles décident de l’ordre de sortie des produits. FIFO est la plus courante. FEFO s’impose dès qu’il y a une date de péremption.

Les méthodes de priorisation

Le classement ABC vous dit où mettre votre attention. Vous ne pouvez pas surveiller 800 références avec la même énergie.

Les méthodes de valorisation

Elles servent surtout à votre comptable : donner une valeur en euros à votre stock pour le bilan.

Les méthodes de réapprovisionnement

Elles fixent le moment où l’on recommande, et la quantité.

Une bonne technique de gestion de stock combine souvent une méthode de chaque famille. Par exemple, un caviste peut sortir ses bouteilles en FIFO, suivre ses meilleures ventes en ABC et recommander selon un seuil. Rien de compliqué : chaque règle répond à une question précise.

Comment fonctionne la gestion de stock FIFO ?

La méthode FIFO (First In, First Out) fait sortir en premier les produits arrivés en premier. Le stock tourne, rien ne vieillit au fond de la réserve.

FIFO veut dire « First In, First Out », soit premier entré, premier sorti. C’est la règle du rayon de supermarché : les produits les plus anciens passent devant.

Dans la réserve

Le principe physique est simple :

  • les arrivages se rangent derrière ou sous le stock existant ;
  • on prend toujours devant ou au-dessus ;
  • chaque carton porte sa date d’arrivée, au feutre ou sur une étiquette.

Un fleuriste qui reçoit ses emballages, un quincaillier avec ses boîtes de visserie, une boutique de vêtements avec ses collections : tous gagnent à appliquer FIFO. Les produits ne jaunissent pas, ne se démodent pas, ne se perdent pas au fond.

Dans les comptes

FIFO sert aussi à valoriser le stock. Les unités vendues sont comptées au prix des achats les plus anciens. Ce qui reste en stock est donc valorisé aux prix les plus récents. Votre expert-comptable vous dira si cette méthode convient à votre dossier.

FIFO ou FEFO ?

Dès qu’un produit a une date limite, FEFO (« First Expired, First Out ») prend le relais. On sort d’abord ce qui périme en premier, même s’il est arrivé après. En cuisine, c’est la règle de base : la gestion de stock d’un restaurant repose largement sur ce réflexe.

Les erreurs fréquentes

  • Ranger le nouvel arrivage devant, par facilité.
  • Ne pas dater les cartons.
  • Avoir plusieurs emplacements pour le même produit, sans savoir lequel est le plus ancien.

FIFO ne demande aucun logiciel pour démarrer. Il demande surtout de la discipline au rangement.

Qu’est-ce que la gestion de stock par la méthode ABC ?

La méthode ABC classe vos articles en trois groupes selon leur poids dans vos ventes : A très important, B moyen, C faible. Vous surveillez d'abord les A.

La méthode ABC part d’un constat de terrain. Dans la plupart des commerces, une petite partie des références fait l’essentiel du chiffre d’affaires. Le reste se vend peu.

Les trois classes

  • Classe A : les articles qui pèsent le plus dans vos ventes. Ils ne doivent jamais manquer. Vous les suivez de près.
  • Classe B : les articles intermédiaires. Un suivi régulier suffit.
  • Classe C : la longue liste des articles peu vendus. Suivi léger, petites quantités.

Faire son classement en cinq étapes

  1. Exportez vos ventes de l’année par article (caisse, boutique en ligne ou factures).
  2. Calculez pour chaque article le chiffre d’affaires ou la marge réalisée.
  3. Triez du plus gros au plus petit.
  4. Cumulez les montants ligne par ligne.
  5. Tracez deux limites : les premiers articles qui font la grosse majorité du total sont en A, la queue de liste en C, le milieu en B.

Un tableur suffit. Le tableau croisé dynamique de Google Sheets aide à regrouper les ventes par article en quelques clics.

Un exemple concret

Un salon de coiffure vend des produits en boutique. Deux ou trois soins phares partent toutes les semaines : ce sont ses A. Quelques shampoings spécifiques sont ses B. Les coffrets cadeaux de l’an dernier sont ses C.

Ce que vous en faites

  • Les A ont un stock de sécurité et sont comptés souvent.
  • Les C sont commandés à l’unité ou sur demande.
  • Les articles C qui ne bougent plus depuis longtemps sont soldés.

Refaites le classement chaque année, ou à chaque changement de saison. Un article peut passer de C à A avec une mode ou un nouveau client.

Quelles autres techniques de gestion de stock existent ?

Au-delà de FIFO et ABC, les petites entreprises utilisent le coût moyen pondéré, le point de commande, le stock de sécurité, le juste-à-temps et l'inventaire tournant.

Chaque technique de gestion de stock répond à un besoin précis. Inutile de toutes les appliquer. Choisissez celles qui collent à votre activité.

LIFO : à connaître, rarement utile

LIFO (« Last In, First Out ») sort d’abord les derniers arrivés. Physiquement, c’est le tas de sable ou de gravier sur un chantier : on prend au-dessus. En comptabilité, cette méthode n’est pas admise en France pour valoriser les stocks.

Le CMUP

Le coût moyen unitaire pondéré mélange tous vos prix d’achat. Si vous avez acheté des raccords à deux prix différents, chaque raccord vaut la moyenne. C’est pratique quand les prix fournisseurs bougent souvent.

Le point de commande

Vous fixez un seuil par produit. Dès que le stock passe dessous, vous recommandez. Le calcul de base :

  • consommation moyenne par jour × délai de livraison du fournisseur ;
  • plus un petit stock de sécurité.

Un boulanger qui utilise trois sacs de farine par jour, livré sous deux jours, recommande avant de descendre sous six sacs, plus sa marge.

Le stock de sécurité

C’est la réserve « au cas où » : retard fournisseur, pic de ventes. Elle se réserve aux articles A.

Le juste-à-temps

Vous commandez au plus près du besoin, sans stock. Un menuisier peut commander le bois à chaque chantier signé. Cela libère de la trésorerie, mais exige des fournisseurs fiables.

Le Kanban

Deux bacs par produit. Quand le premier est vide, vous recommandez et vous entamez le second. Simple et visuel, idéal en atelier.

L’inventaire tournant

Au lieu de tout compter une fois par an, vous comptez une partie du stock chaque semaine. Les articles A plus souvent que les C.

Comment faire une bonne gestion de stock au quotidien ?

Pour bien gérer votre stock, notez chaque entrée et sortie, classez vos articles par importance, fixez des seuils de recommande et comptez régulièrement le stock réel.

Une bonne gestion de stock tient en quelques habitudes. Pas besoin d’un gros logiciel pour commencer. Il faut surtout de la régularité.

1. Une fiche par article

Chaque produit a une référence unique, un nom clair, un fournisseur, un prix d’achat, un emplacement. Évitez les doublons du type « vis 4x40 » et « vis 4 x 40 ».

2. Tout ce qui entre est noté

À chaque livraison, vérifiez le bon de livraison contre la commande. Notez les quantités réellement reçues, pas celles commandées.

3. Tout ce qui sort est noté

Les ventes passent souvent par la caisse. Mais pensez aussi aux sorties invisibles : la casse, les échantillons, ce que l’atelier consomme, ce qu’un salarié prend pour un chantier.

4. Un rangement logique

Un emplacement par produit, étiqueté. Les articles A près de la sortie, les C au fond. FIFO appliqué au rangement.

5. Des seuils de recommande

Pour vos articles A et B, fixez un seuil. Révisez-le avant les périodes chargées : Noël pour un commerce, le printemps pour un paysagiste.

6. Un comptage régulier

Comparez de temps en temps le stock théorique et le stock réel. Les écarts révèlent les oublis de saisie, la casse ou le vol.

7. Un nettoyage des dormants

Une fois par an, repérez les articles qui ne bougent plus. Soldez-les, retournez-les au fournisseur si possible, ou arrêtez de les commander.

Quand le tableur devient trop lourd, un logiciel prend le relais. Pour faire le bon choix, le guide logiciel de gestion de stock : comment choisir passe en revue les critères utiles pour une petite entreprise.

Pourquoi faire un inventaire de stock ?

L'inventaire est obligatoire au moins une fois par an pour les comptes. Il permet aussi de corriger les écarts, de repérer pertes et vols et de mieux commander.

L’inventaire a mauvaise réputation : une journée de comptage, souvent fin décembre. Pourtant, il sert à bien plus qu’à remplir une obligation.

Une obligation comptable

Le Code de commerce impose aux commerçants de contrôler leurs biens par inventaire au moins une fois tous les douze mois. C’est l’article L123-12 du Code de commerce qui le prévoit. La valeur du stock entre ensuite dans votre bilan et influence votre résultat, donc votre impôt.

Les règles varient selon votre statut et votre régime. Les obligations comptables d’une entreprise sont résumées sur le site officiel des entrepreneurs. Votre expert-comptable précisera ce qui s’applique à vous.

Un contrôle de vos chiffres

Votre stock théorique (ce que disent vos fichiers) s’éloigne toujours un peu du stock réel. Les causes sont classiques :

  • une sortie oubliée ;
  • une erreur de saisie à la réception ;
  • de la casse non déclarée ;
  • du vol ou de la démarque.

L’inventaire remet les compteurs à zéro.

Une aide à la décision

En comptant, vous voyez ce qui dort. Un caviste découvre des cartons oubliés. Un garagiste retrouve des pièces pour un modèle qu’il ne voit plus passer. Ces constats guident vos prochaines commandes.

Une protection de votre trésorerie

Un stock surévalué donne une fausse image de votre santé financière. Un stock sous-évalué aussi. Connaître la vraie valeur évite les mauvaises surprises au moment du bilan, ou d’une demande de prêt à la banque.

Comment faire un inventaire de stock, étape par étape ?

Pour faire un inventaire, préparez la liste des articles, figez les mouvements, comptez par zone à deux, notez les écarts, puis corrigez votre stock et valorisez-le.

Un inventaire réussi se prépare. Le comptage lui-même va vite quand l’organisation est claire.

Avant le jour J

  1. Choisissez la date : souvent la clôture de l’exercice, un jour calme ou un jour de fermeture.
  2. Rangez : un produit, un emplacement. Regroupez ce qui traîne.
  3. Imprimez ou préparez la liste des articles par zone, sans les quantités théoriques. Cela évite de recopier les chiffres au lieu de compter.
  4. Répartissez les zones entre les personnes.

Le jour du comptage

  • Figez les mouvements : pas de livraison, pas de sortie non notée pendant le comptage.
  • Comptez à deux : l’un compte, l’autre note. Puis on échange sur un échantillon.
  • Avancez zone par zone, en marquant ce qui est compté (gommette, croix sur l’étagère).
  • Notez les produits abîmés à part : ils ne valent plus leur prix d’achat.

Après le comptage

  1. Comparez le compté et le théorique.
  2. Recomptez les gros écarts, surtout sur les articles A.
  3. Corrigez votre fichier ou votre logiciel.
  4. Valorisez le stock selon la méthode retenue (FIFO ou coût moyen).
  5. Transmettez le tout à votre comptable.

Gagner du temps

Outil Intérêt Limite
Feuille papier Aucun équipement Ressaisie, erreurs
Tableur sur tablette Saisie directe Pas de scan
Douchette ou appli de scan Rapide, fiable Codes-barres nécessaires

L’inventaire tournant

Si fermer une journée est impossible, comptez une zone par semaine. À la fin de l’année, tout a été compté, sans journée perdue. Une boutique ou un dépôt de matériaux y gagnent beaucoup.

Que veut dire rupture de stock ?

Une rupture de stock, c'est quand un produit n'est plus disponible alors qu'un client le demande ou que votre activité en a besoin. La vente ou le travail s'arrête.

Le terme est simple : le stock est « rompu », il n’y a plus rien en rayon ni en réserve. Mais les conséquences changent selon le métier.

Les visages de la rupture

  • En boutique : le client repart sans acheter, parfois chez un concurrent.
  • En ligne : la fiche produit affiche « indisponible », ou pire, la commande est acceptée alors que le produit manque.
  • Sur un chantier : l’électricien attend une pièce, l’équipe est payée à attendre.
  • En cuisine : un plat disparaît de la carte en plein service.
  • Dans un gîte : il manque du linge propre le jour d’une arrivée.

Rupture réelle et rupture « fantôme »

La rupture réelle : le produit est vraiment absent. La rupture fantôme : vos fichiers disent zéro, mais le produit est là, rangé au mauvais endroit. L’inverse existe aussi : le fichier affiche du stock qui n’existe plus. C’est la plus dangereuse en ligne, car vous vendez du vide.

Les causes habituelles

  • un seuil de recommande absent ou trop bas ;
  • un retard fournisseur ;
  • un pic de ventes imprévu (promotion, météo, saison) ;
  • des sorties non enregistrées.

Le cas des boutiques en ligne

En ligne, le stock affiché doit coller au stock réel. Un catalogue propre, avec des fiches à jour, aide aussi le client à trouver une alternative. C’est l’un des chantiers menés pour L’Armurerie NéA, boutique en ligne remise au propre avec son catalogue photo, aux côtés de Google Shopping et du blog.

Comment gérer une rupture de stock ?

Face à une rupture, prévenez vite le client, proposez une alternative ou un délai, relancez le fournisseur, puis ajustez votre seuil de recommande pour éviter la suivante.

Une rupture arrive à tout le monde. Ce qui compte, c’est la réaction dans l’heure, puis la correction pour la suite.

Dans l’immédiat

  1. Prévenez le client avant qu’il ne le découvre. Un message honnête vaut mieux qu’un silence.
  2. Proposez une alternative : un produit équivalent, une autre taille, une autre marque.
  3. Donnez un délai réaliste, et proposez de réserver le produit à l’arrivée.
  4. Relancez le fournisseur ou cherchez un dépannage chez un confrère.
  5. Mettez à jour votre boutique en ligne : indisponible, ou en précommande avec la date.

Exemples par métier

  • Un plombier sans le mitigeur commandé pose un modèle provisoire et revient poser le bon.
  • Un fleuriste remplace une variété manquante par une fleur de même couleur, avec l’accord du client.
  • Une épicerie fine affiche une liste d’attente pour son produit vedette.

Après coup : comprendre

Posez-vous trois questions :

  • le seuil de recommande était-il trop bas ?
  • le délai fournisseur a-t-il changé ?
  • une vente exceptionnelle était-elle prévisible ?

Ajustez ensuite le seuil, ou ajoutez un stock de sécurité si l’article est en classe A.

Prévenir plutôt que guérir

Les alertes automatiques changent tout. Le logiciel vous prévient quand un article passe sous son seuil, ou prépare même le bon de commande. Pour savoir ce qui peut tourner tout seul, lisez ce qu’on peut automatiser dans la gestion de stock.

Garder un fournisseur de secours

Pour vos articles A, identifiez un deuxième fournisseur. Même un peu plus cher, il vous sauve le jour où le premier ne livre pas.

Comment créer une application de gestion de stock ?

Pour créer une application de gestion de stock, définissez vos besoins, partez d'un tableur structuré, testez un outil sans code, ou faites développer un outil sur mesure.

Avant de créer, posez-vous une question : un outil existant ferait-il l’affaire ? Si votre métier a des règles particulières, une application à vous peut valoir le coup.

1. Écrire vos besoins

Notez sur une feuille :

  • combien d’articles vous gérez ;
  • qui saisit (vous seul, l’équipe, les techniciens sur chantier) ;
  • sur quel appareil (ordinateur, téléphone, tablette) ;
  • quelle méthode appliquer (FIFO, FEFO, seuils) ;
  • avec quoi l’outil doit communiquer (caisse, boutique en ligne, comptabilité).

2. Trois chemins possibles

Option Pour qui Budget indicatif
Tableur structuré Peu d’articles, une personne Gratuit ou presque
Outil sans code (base de données en ligne, appli générée depuis un tableur) Petite équipe, besoins simples De quelques euros à quelques dizaines d’euros par mois, selon l’outil
Développement sur mesure Règles métier, plusieurs outils à relier De quelques milliers à plusieurs milliers d’euros selon le projet

Les tarifs des outils changent souvent : vérifiez-les au moment de choisir.

3. Commencer petit

Un premier écran pour les entrées, un pour les sorties, un pour l’état du stock. Testez un mois. Ajoutez ensuite les alertes et les rapports.

4. Penser à la suite

Une application de stock devient vite le cœur de votre organisation. Elle peut s’intégrer à un outil plus large : comparez avec les options présentées dans quel logiciel de gestion d’entreprise choisir pour une TPE.

Si vous ajoutez de l’IA (prévision des commandes, lecture des bons de livraison), restez attentif au cadre légal décrit dans ce que l’AI Act change pour une TPE.

Pour éviter de coder vous-même, notre logiciel de gestion de stock sur mesure reprend vos méthodes et vos habitudes de travail.

Quelle méthode de gestion de stock choisir selon votre métier ?

Les métiers de bouche et la restauration privilégient FEFO, le commerce et l'e-commerce FIFO avec ABC, les artisans du bâtiment le point de commande et le juste-à-temps.

Il n’existe pas de meilleure méthode dans l’absolu. La bonne est celle qui colle à vos produits et à votre rythme.

Métier Méthode principale En complément
Boulanger, traiteur, restaurant FEFO Point de commande sur les matières premières
Épicerie, caviste FIFO ou FEFO ABC sur les meilleures ventes
Boutique de vêtements FIFO par collection ABC, soldes des dormants
Boutique en ligne FIFO ABC, stock affiché synchronisé
Plombier, électricien Point de commande Kanban dans le camion
Menuisier, maçon Juste-à-temps par chantier Petit stock de sécurité
Coiffeur, esthéticienne FIFO ABC sur les produits revendus
Gîte, chambre d’hôtes Point de commande Inventaire avant chaque saison

Les métiers de bouche

La date limite commande tout. FEFO est non négociable. L’étiquetage des lots à la réception fait gagner un temps fou.

Le commerce et l’e-commerce

Beaucoup de références, des saisons, des modes. FIFO évite les invendus vieillissants. ABC concentre l’attention sur les produits qui font vivre la boutique.

Les artisans du bâtiment

Le stock est éparpillé : dépôt, camions, chantiers. Le point de commande et le Kanban dans chaque véhicule évitent les allers-retours chez le fournisseur. Les particularités du secteur sont détaillées dans la gestion de stock dans le BTP.

Les prestataires de services

Un coiffeur ou un gîte gère surtout des consommables. Un seuil simple par produit suffit souvent.

Notre conseil

Commencez par une seule règle de rotation (FIFO ou FEFO) et un classement ABC. Ajoutez les seuils ensuite. Trois règles bien tenues valent mieux que dix appliquées à moitié.

❓ Questions fréquentes

Combien de fois par an faut-il compter son stock ?

La loi impose au moins un inventaire tous les douze mois pour les commerçants. En pratique, compter plus souvent aide beaucoup. Vos articles les plus importants peuvent être vérifiés chaque mois, les autres une ou deux fois par an. L'inventaire tournant permet de répartir ce travail sur toute l'année, sans fermer la boutique ni bloquer l'atelier une journée entière.

Un simple tableur suffit-il pour gérer un stock ?

Oui, pour démarrer. Avec quelques dizaines d'articles et une seule personne qui saisit, un tableur bien structuré fonctionne. Il montre ses limites quand plusieurs personnes modifient le fichier, quand il faut relier la caisse ou la boutique en ligne, ou quand vous voulez des alertes automatiques. C'est le moment de passer à un logiciel ou à un outil adapté.

Qu'est-ce qu'un stock de sécurité ?

C'est une petite réserve gardée en plus du stock normal, pour absorber un retard fournisseur ou une vente inattendue. On le réserve aux produits dont l'absence coûte cher : vos meilleures ventes ou les pièces indispensables à un chantier. Sa taille dépend de la régularité de vos ventes et de la fiabilité de vos fournisseurs.

Peut-on combiner FIFO et la méthode ABC ?

Oui, et c'est même recommandé. Les deux ne répondent pas à la même question. FIFO décide de l'ordre de sortie des produits. ABC décide de l'attention que vous accordez à chaque article. Un caviste peut sortir ses bouteilles dans l'ordre d'arrivée et surveiller de près ses vins les plus vendus, sans aucune contradiction.

Que faire des produits qui ne se vendent plus ?

Repérez-les au moment de l'inventaire ou du classement ABC. Plusieurs options existent : les solder, les proposer en lot, les retourner au fournisseur si votre contrat le permet, ou les donner. Arrêtez surtout de les recommander. Un produit dormant immobilise de l'argent et de la place qui seraient plus utiles pour vos articles qui tournent.

Quelle différence entre stock théorique et stock réel ?

Le stock théorique, c'est ce que disent vos fichiers ou votre logiciel, calculé à partir des entrées et des sorties enregistrées. Le stock réel, c'est ce qui se trouve physiquement sur vos étagères. L'écart entre les deux vient d'oublis de saisie, de casse, d'erreurs de réception ou de vol. Le comptage régulier sert justement à réduire cet écart.

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Écrit par

Alain Houessou

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