Hébergement Wix : ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas 🔍

L’hébergement est-il inclus dans tous les forfaits Wix ?

Oui. Chez Wix, l'hébergement est compris dans tous les forfaits, y compris la version gratuite. Vous ne louez pas de serveur séparé : Wix stocke et affiche votre site lui-même.

Un hébergement, c’est l’ordinateur allumé jour et nuit qui garde les fichiers de votre site et les montre à vos visiteurs. Sans lui, pas de site en ligne.

Avec la plupart des outils, il faut louer cet espace à part. Wix fonctionne autrement : c’est une plateforme « tout-en-un ». Vous créez le site dans votre navigateur, vous cliquez sur « Publier », et Wix s’occupe du reste.

Une image simple

Wix ressemble à une boutique dans une galerie marchande. Le loyer comprend l’électricité, la sécurité et l’entretien des couloirs. Vous n’avez rien à gérer. En échange, vous ne pouvez ni abattre les murs ni emporter la boutique ailleurs.

Ce que cela change pour vous

• Pas de second abonnement pour l’hébergement : il est dans le prix du forfait.
• Pas de réglages techniques : pas de serveur à configurer, pas de logiciel à mettre à jour.
• Un seul interlocuteur en cas de panne : Wix.
• Mais un seul fournisseur possible : votre site ne peut vivre que chez lui.

Pour un boulanger qui veut afficher ses horaires, ses photos et son téléphone, c’est confortable. Il se concentre sur son contenu, pas sur la technique.

Si vous voulez comprendre les autres formules qui existent, le guide complet sur le fonctionnement et le choix d’un hébergement de site web compare les grandes familles d’hébergement.

Retenez une chose : chez Wix, l’hébergement n’est pas une option à cocher. C’est le socle même du service. La vraie question n’est donc pas « est-ce inclus ? », mais « qu’est-ce qui l’accompagne, et qu’est-ce qui reste à votre charge ? ».

Qu’est-ce qui est compris concrètement dans l’hébergement Wix ?

L'hébergement Wix comprend le stockage du site, le trafic des visiteurs, le cadenas de sécurité HTTPS, les mises à jour techniques, la protection des serveurs et un historique des versions du site.

Derrière le mot « hébergement », Wix range plusieurs services. Les clairement listés, pour savoir ce que vous payez déjà.

Élément	En clair	Inclus ?
Stockage	La place pour vos pages, photos et vidéos	Oui, avec une limite selon le forfait
Trafic	Le passage de vos visiteurs	Oui
Certificat SSL	Le cadenas « https » dans la barre d’adresse	Oui
Mises à jour	Le logiciel du site tenu à jour	Oui, géré par Wix
Sécurité des serveurs	Protection contre les attaques courantes	Oui, côté Wix
Diffusion rapide	Des copies du site sur des serveurs dans plusieurs pays	Oui
Historique des versions	Revenir à une ancienne version du site	Oui

Le cadenas HTTPS

C’est le petit cadenas à gauche de l’adresse. Il signifie que les échanges entre le visiteur et le site sont chiffrés, donc illisibles par un tiers. Chez Wix, il est activé sans manipulation. Pour un avocat qui reçoit des demandes par formulaire, c’est indispensable.

Les mises à jour

Sur un site classique, il faut mettre à jour le logiciel et ses extensions, sinon des failles apparaissent. Chez Wix, c’est fait en coulisses. Vous n’avez jamais un message « mise à jour disponible » à traiter.

L’historique

Vous avez supprimé une page par erreur ? Wix garde des versions précédentes de votre site. Vous pouvez revenir en arrière en quelques clics.

Le stockage

Il varie d’un forfait à l’autre. Un plombier avec dix pages et quelques photos n’en verra jamais le bout. Un photographe ou une boutique avec beaucoup de vidéos doit regarder ce chiffre avant de choisir son forfait.

Qu’est-ce qui n’est pas inclus dans l’hébergement d’un site Wix ?

L'hébergement Wix n'inclut pas l'adresse e-mail professionnelle, le domaine après la période offerte, certaines applications payantes, l'accès aux fichiers du serveur, ni le contenu, les mentions légales et le travail de visibilité.

C’est souvent là que viennent les surprises. Le forfait couvre la technique, pas tout le reste.

Ce qui se paie à part

• L’adresse e-mail professionnelle (contact@votre-entreprise.fr) : Wix la propose via un partenaire, avec un abonnement séparé par boîte.
• Le nom de domaine après la période éventuellement offerte : il se renouvelle chaque année.
• Des applications ajoutées depuis la boutique d’applications : prise de rendez-vous avancée, avis, traduction… Certaines sont gratuites, d’autres payantes.
• Le paiement en ligne : il demande un forfait adapté au commerce.

Ce qui n’existe tout simplement pas

• L’accès au serveur : vous ne pouvez pas installer vos propres logiciels ni récupérer les fichiers techniques du site.
• L’export du site complet : impossible d’emporter le design et les pages chez un autre hébergeur.

Ce qui reste votre travail

Wix héberge ce que vous lui donnez. Il n’écrit pas vos textes, ne choisit pas vos photos, ne crée pas vos pages de services.

Il ne rédige pas non plus vos obligations légales. Un site d’entreprise doit afficher certaines informations : nom, adresse, numéro d’immatriculation, hébergeur… Le site officiel détaille les mentions obligatoires d’un site internet professionnel. Notez que l’hébergeur à indiquer est Wix lui-même.

Si votre site dépose des cookies (statistiques, vidéos, publicité), un bandeau de consentement est souvent nécessaire. La CNIL explique les règles sur les cookies et autres traceurs. Wix fournit un outil de bandeau, mais c’est à vous de le régler correctement.

Un coiffeur qui pense « tout est inclus » découvre parfois, après coup, qu’il n’a ni adresse e-mail pro ni mentions légales. Mieux vaut le savoir avant.

Le forfait gratuit de Wix suffit-il pour un site professionnel ?

Non. Le forfait gratuit de Wix suffit pour tester, mais il impose une adresse en wixsite.com et une bannière publicitaire Wix. Pour une entreprise, cela nuit à la crédibilité.

Le site gratuit est bien hébergé, il est en ligne, il fonctionne. Mais il porte trois défauts qui comptent pour une entreprise.

Une adresse longue et peu pro

Votre site s’affiche sous une adresse du type votrenom.wixsite.com/monsite. Impossible à retenir, difficile à écrire sur une carte de visite ou un camion. Un client qui cherche « Plomberie Martin » s’attend à plomberie-martin.fr.

Une publicité qui n’est pas la vôtre

Une bannière Wix apparaît sur les pages. Elle rappelle au visiteur que le site est gratuit. Pour un gîte qui veut inspirer confiance avant une réservation, c’est un mauvais signal.

Des fonctions limitées

Pas de domaine à votre nom, pas de paiement en ligne, stockage réduit. Vous êtes vite bloqué si votre activité grandit.

Quand le gratuit a du sens

• Tester l’outil avant de vous engager.
• Préparer une maquette à montrer à un associé.
• Un projet personnel ou associatif sans enjeu commercial.

Dans tous les autres cas, le gratuit coûte plus cher qu’il n’en a l’air : en clients perdus. Les raisons sont détaillées dans le guide sur pourquoi éviter un hébergement gratuit pour un site professionnel.

Le bon réflexe

Commencez gratuitement si vous voulez, mais prévoyez le passage à un forfait payant avant d’imprimer vos cartes de visite ou de communiquer l’adresse. Changer d’adresse plus tard oblige à tout réimprimer et à prévenir vos clients.

Le passage du gratuit au payant se fait sans reconstruire le site. Vous gardez vos pages, vous ajoutez simplement le domaine et vous retirez la publicité.

Combien coûte l’hébergement d’un site Wix ?

L'hébergement est compris dans le forfait Wix, qui coûte en général d'une dizaine à quelques dizaines d'euros par mois selon les fonctions. Les tarifs changent : vérifiez-les sur le site de Wix.

Chez Wix, on ne paie pas « l’hébergement » seul. On paie un forfait qui le contient, avec plus ou moins de fonctions.

Les grandes familles de forfaits

• Gratuit : pour tester, avec publicité et adresse Wix.
• Forfaits site vitrine : domaine à votre nom, pas de publicité, plus de stockage.
• Forfaits commerce : paiement en ligne, gestion des produits, abonnements.

Les noms et les prix évoluent régulièrement. Consultez toujours la page des tarifs de Wix avant de décider.

Le budget réel d’une année

Poste	Ordre d’idée (tarifs variables)
Forfait Wix	Une dizaine à quelques dizaines d’euros par mois
Nom de domaine	Souvent offert la première année, puis quelques euros à une vingtaine d’euros par an
Adresse e-mail pro	Quelques euros par mois et par boîte
Applications payantes	De zéro à quelques dizaines d’euros par mois

Les pièges à connaître

• Le prix affiché est souvent un prix mensuel pour un engagement annuel. Payé au mois, c’est généralement plus cher.
• Les promotions concernent souvent la première période. Regardez le prix de renouvellement.
• Les applications s’additionnent. Trois petites applis à quelques euros finissent par peser.

Un exemple concret

Un électricien veut un site vitrine, son domaine et une adresse e-mail pro. Il paie un forfait vitrine, le domaine à renouveler et une boîte e-mail. Pas besoin de forfait commerce : il ne vend rien en ligne.

Une petite épicerie fine qui vend des paniers en ligne, elle, a besoin d’un forfait commerce. Le budget monte, mais le paiement et les commandes sont gérés.

Avant de payer, listez ce dont vous avez vraiment besoin. Le bon forfait est le moins cher qui couvre ces besoins.

Le nom de domaine est-il compris avec l’hébergement Wix ?

Pas toujours. Wix offre souvent le domaine la première année sur un forfait payant annuel, puis il faut le renouveler. Vous pouvez aussi utiliser un domaine acheté ailleurs.

Le nom de domaine, c’est l’adresse de votre site : boulangerie-durand.fr. L’hébergement, c’est l’endroit où le site est stocké. Ce sont deux choses différentes, même si Wix les vend ensemble. La différence est bien expliquée dans le guide hébergement et nom de domaine : quelle différence ?.

Trois cas possibles

1. Vous achetez le domaine chez Wix. C’est le plus simple. Il est souvent offert la première année avec un forfait annuel, selon les conditions du moment.
2. Vous avez déjà un domaine ailleurs. Vous le connectez à Wix en modifiant quelques réglages chez votre fournisseur. Wix vous guide pas à pas.
3. Vous n’avez pas de forfait payant. Impossible de connecter un domaine : vous restez sur l’adresse Wix.

Le réflexe qui protège votre entreprise

Vérifiez que le domaine est enregistré à votre nom, pas à celui d’un prestataire ou d’un proche qui vous a aidé. C’est votre adresse commerciale. Si la personne disparaît, vous pouvez perdre l’accès.

Notez aussi la date de renouvellement. Un domaine oublié expire, le site disparaît, et quelqu’un d’autre peut racheter l’adresse.

Et si vous quittez Wix ?

Le domaine, lui, vous suit. Il peut être transféré vers un autre fournisseur. C’est d’ailleurs un argument pour l’acheter chez un fournisseur de domaines indépendant : vous changez d’hébergement sans toucher à votre adresse.

Un exemple

Une avocate achète cabinet-moreau-avocat.fr chez un fournisseur de domaines et le connecte à Wix. Trois ans plus tard, elle change de solution. Elle redirige simplement son domaine vers le nouveau site. Ses clients ne voient aucune différence.

Peut-on héberger un site Wix ailleurs que chez Wix ?

Non. Un site créé avec Wix ne fonctionne que sur les serveurs de Wix. Vous pouvez récupérer vos textes, photos et domaine, mais le site doit être reconstruit pour partir ailleurs.

C’est le point le plus important à connaître avant de choisir Wix. Le site et l’hébergement sont soudés.

Pourquoi c’est impossible

Wix utilise sa propre technologie. Votre site n’est pas un ensemble de fichiers que l’on copie sur un autre serveur. C’est une construction qui n’existe qu’à l’intérieur de Wix. Aucun autre hébergeur ne sait la faire tourner.

Ce que vous pouvez emporter

• Vos textes : en les copiant page par page.
• Vos photos et documents : en les téléchargeant depuis la médiathèque.
• Votre liste de produits : souvent exportable en tableau pour une boutique.
• Vos contacts et formulaires reçus : selon les outils utilisés.
• Votre nom de domaine : il vous appartient et se transfère.

Ce qui reste chez Wix

• Le design, la mise en page, les animations.
• Les réglages des applications.
• La structure technique du site.

Ce que cela veut dire en pratique

Un gîte en Dordogne démarre sur Wix. Cinq ans après, il veut un système de réservation plus poussé, disponible ailleurs. Il ne « déménage » pas : il fait refaire un site neuf, puis y recopie ses textes et ses photos.

Ce n’est pas un défaut caché, c’est le principe des plateformes tout-en-un. Le confort de départ se paie par une dépendance.

Comment limiter le risque

• Gardez une copie de vos textes et de vos photos sur votre ordinateur.
• Gardez le domaine à votre nom, idéalement chez un fournisseur séparé.
• Au moment de changer, soignez les redirections : chaque ancienne adresse doit renvoyer vers la nouvelle page équivalente, pour ne pas perdre vos positions sur Google.

Si vous pensez déjà à grandir beaucoup, mieux vaut en tenir compte dès le départ.

Un site hébergé chez Wix est-il rapide et sécurisé ?

Côté serveur, oui : Wix gère la sécurité, le HTTPS et la diffusion rapide. Mais la vitesse dépend aussi de vous : photos trop lourdes, vidéos et applications ralentissent n'importe quel site.

Sur la partie technique, Wix fait le travail. Sur la partie contenu, c’est vous qui décidez si le site reste léger.

Ce que Wix garantit côté sécurité

• Le cadenas HTTPS activé d’office.
• Des serveurs surveillés et mis à jour par ses équipes.
• Aucune extension à mettre à jour, donc moins de portes d’entrée pour les pirates.

Pour une petite entreprise sans technicien, c’est un vrai avantage. Sur un site mal entretenu ailleurs, une extension oubliée suffit parfois à se faire pirater.

Ce qui reste de votre responsabilité

• Votre mot de passe : long, unique, jamais partagé par SMS.
• La double vérification : activez-la sur votre compte Wix, avec un code reçu sur votre téléphone.
• Les accès donnés : retirez ceux des anciens prestataires ou employés.

Pourquoi un site Wix peut être lent

Le serveur est rapide, mais un site peut s’alourdir tout seul :

• photos de plusieurs mégaoctets prises au téléphone, jamais réduites ;
• vidéo en arrière-plan sur la page d’accueil ;
• animations à chaque défilement ;
• applications multiples qui se chargent toutes à l’ouverture.

Un site lent fait fuir. Sur mobile, dans un camion ou sur un chantier avec peu de réseau, le client ferme la page.

Les bons gestes

1. Réduisez vos photos avant de les envoyer sur le site.
2. Gardez une page d’accueil simple : qui vous êtes, ce que vous faites, comment vous joindre.
3. Supprimez les applications inutilisées.
4. Testez votre site sur votre propre téléphone, en 4G, pas seulement au bureau.

Un couvreur n’a pas besoin d’effets spéciaux. Il a besoin d’un numéro visible et d’une page qui s’ouvre vite.

Un site Wix peut-il bien se positionner sur Google ?

Oui, un site Wix peut être bien placé sur Google. L'hébergement ne fait pas le classement : ce sont les textes, les pages par service, la clarté du site et le travail local qui comptent.

On entend souvent que « Wix est mauvais pour Google ». C’est trop simple. Wix fournit les réglages de base. Ce qui manque, en général, c’est le travail sur le contenu.

Ce que Wix met à disposition

• Un titre et une description pour chaque page, qui s’affichent dans les résultats Google.
• Des adresses de pages modifiables, lisibles.
• Le plan du site envoyé automatiquement à Google.
• Des textes alternatifs pour décrire vos images.

Ce que Wix ne fait pas pour vous

• Écrire une page par service : « réparation de fuite », « remplacement de chauffe-eau », « débouchage ».
• Citer les villes où vous intervenez.
• Répondre aux questions de vos clients dans vos textes.
• Gérer votre fiche d’établissement sur Google et vos avis.

Google publie lui-même un guide de démarrage pour le référencement. Les principes valent pour Wix comme pour tout autre site.

Une page par offre

Une page fourre-tout « Nos services » se positionne mal. Mieux vaut une page claire par offre, avec un seul objectif : faire appeler ou demander un devis. C’est le principe d’une page d’atterrissage, expliqué dans le guide landing page : définition, exemples et structure qui convertit.

Le local avant tout

Un artisan ne cherche pas à être trouvé partout en France. Il veut apparaître quand on cherche son métier dans sa zone. Pages par ville, fiche Google soignée, avis clients : c’est là que se joue la visibilité.

Pour un exemple concret de ce travail, voyez le cas de TB Rénovation & Nettoyage, couvreur en Loire-Atlantique : site et référencement local, passé de 2 à 63 visites Google par jour entre juin 2025 et octobre 2026.

Aucun outil ne garantit une place. Un site bien construit et bien écrit vous donne simplement de vraies chances.

Wix ou WordPress avec un hébergeur : que choisir ?

Wix convient si vous voulez gérer seul un site simple sans technique. WordPress avec un hébergeur convient si vous voulez plus de liberté et pouvoir changer d'hébergeur, avec plus d'entretien.

Les deux solutions permettent de faire un bon site. Elles ne demandent pas le même engagement.

Critère	Wix	WordPress + hébergeur
Hébergement	Inclus, imposé	Au choix, loué à part
Prise en main	Très simple, glisser-déposer	Plus technique au départ
Mises à jour	Gérées par Wix	À faire, ou à confier
Liberté	Limitée aux outils Wix	Très large
Déménagement	Impossible, site à refaire	Possible chez un autre hébergeur
Coût	Forfait tout compris	Hébergement + extensions + entretien

Wix est un bon choix si…

• vous voulez modifier vous-même vos horaires, photos et tarifs ;
• votre site reste simple : une dizaine de pages, un formulaire, peut-être une prise de rendez-vous ;
• vous ne voulez jamais entendre parler de mise à jour.

Exemple : un salon de coiffure qui affiche ses prestations et renvoie vers la réservation en ligne.

WordPress est un meilleur choix si…

• vous prévoyez beaucoup de contenu, comme un blog régulier ;
• vous voulez pouvoir changer de prestataire ou d’hébergeur librement ;
• vous avez besoin de fonctions précises que Wix ne propose pas.

Exemple : un cabinet d’avocats qui publie des articles juridiques chaque mois et veut garder la main sur son outil.

Si vous penchez pour WordPress, le choix de l’hébergeur devient décisif. Les critères sont détaillés dans le guide meilleur hébergement WordPress : comment choisir sans se tromper.

La vraie question

Qui va s’occuper du site dans deux ans ? Si c’est vous, seul, le soir : Wix est rassurant. Si c’est un prestataire, WordPress offre plus de souplesse. Dans les deux cas, le contenu et la clarté du site comptent plus que l’outil.

Que se passe-t-il si vous arrêtez de payer votre forfait Wix ?

En général, le site repasse en version gratuite : le domaine est déconnecté, la publicité Wix revient et les fonctions payantes, comme le paiement en ligne, s'arrêtent. Vérifiez les conditions actuelles chez Wix.

Un oubli de carte bancaire, une résiliation hâtive, et le site change d’un coup. Mieux vaut savoir à quoi s’attendre.

Ce qui se passe le plus souvent

• Votre domaine ne mène plus au site. Les clients qui tapent votre adresse tombent sur une erreur.
• Le site reste accessible sur l’adresse Wix, avec la publicité.
• Les fonctions payantes s’arrêtent : boutique, paiement, certaines applications.
• Le stockage est réduit à celui du forfait gratuit.

Les règles exactes peuvent évoluer. Consultez les conditions de Wix au moment de résilier.

Le domaine, un sujet à part

Si le domaine a été acheté chez Wix, il a sa propre date de renouvellement. S’il expire, vous risquez de le perdre. Pour une entreprise connue sous son adresse, c’est grave : cartes, devis, véhicules affichent une adresse qui ne marche plus.

Les erreurs fréquentes

• Laisser le paiement sur une carte expirée sans le savoir.
• Résilier le forfait en pensant que le domaine est indépendant.
• Fermer le compte d’un ancien prestataire qui détenait le site.

Les bons réflexes

1. Notez les dates de renouvellement du forfait et du domaine.
2. Mettez une carte valide et une adresse e-mail que vous lisez vraiment.
3. Avant de partir, préparez le nouveau site et les redirections.
4. Ne résiliez qu’une fois le nouveau site en ligne.

Un boulanger qui ferme son forfait en pensant « je verrai plus tard » perd son adresse en ligne du jour au lendemain. Un changement préparé, lui, passe inaperçu pour ses clients.

Qui s’occupe de la maintenance d’un site hébergé chez Wix ?

Wix s'occupe de la maintenance technique : serveurs, sécurité, mises à jour. Vous, ou un prestataire, restez responsable du contenu, des informations à jour, des pages légales, des réglages et du suivi des résultats.

Avec Wix, la maintenance n’est pas nulle. Elle change simplement de nature.

La part de Wix

• Les serveurs et leur fonctionnement.
• La sécurité de la plateforme.
• Les mises à jour du logiciel.
• Le cadenas HTTPS.

Votre part

• Les informations pratiques : horaires, congés, tarifs, numéro de téléphone.
• Les photos et réalisations : un site qui montre les mêmes chantiers depuis quatre ans paraît à l’abandon.
• Les pages légales : mentions et politique de confidentialité à jour.
• Les formulaires : vérifier qu’ils arrivent bien dans votre boîte e-mail.
• Les accès : retirer ceux des personnes qui ne travaillent plus avec vous.
• Le suivi : regarder si le site apporte des appels et des demandes.

Une routine simple

Fréquence	À faire
Chaque mois	Tester le formulaire et le téléphone cliquable
Chaque trimestre	Ajouter une réalisation ou une actualité
Chaque année	Relire toutes les pages, vérifier domaine et forfait

Quand confier ce travail

Un plombier en pleine saison n’a pas le temps de mettre son site à jour. Il peut confier ce suivi à un prestataire. Un bon accord précise ce qui est fait, à quelle fréquence et à quel prix. Les points à vérifier sont listés dans le guide contrat de maintenance de site internet : ce qu’il doit contenir.

Et si vous préférez repartir sur une base saine, avec un site pensé pour être trouvé et facile à faire vivre, c’est exactement le travail de notre service de création de site internet. Nous vous conseillons Wix quand il vous convient, une autre solution quand il vous limite.