Comment faire un devis dans le bâtiment : chiffrage et mentions 🧱

Comment faire un devis dans le bâtiment, étape par étape ?

Visitez le chantier, mesurez, listez chaque poste avec quantité et prix unitaire, ajoutez les mentions obligatoires, calculez la TVA, puis envoyez le devis rapidement avec une date de validité.

Un bon devis rassure le client et protège votre marge. Il se construit toujours dans le même ordre, quel que soit votre métier du BTP.

1. Visiter et mesurer

Allez sur place, même pour un petit chantier. Prenez les cotes et des photos. Notez l’accès : étage, escalier, stationnement, place pour une benne. Ce qui n’est pas vu en visite finit souvent offert au client.

2. Découper le chantier en postes

Listez les étapes réelles du travail :

• protection des lieux ;
• dépose ou démolition ;
• préparation des supports ;
• pose ou réalisation ;
• finitions ;
• nettoyage et évacuation des déchets.

Chaque poste devient une ligne de votre devis.

3. Chiffrer chaque ligne

Pour chaque poste, indiquez une désignation claire, une unité (m², mètre linéaire, pièce, heure ou forfait), une quantité et un prix unitaire hors taxes.

4. Ajouter les mentions obligatoires

Identité, SIRET, assurance, TVA, validité, date de début : sans elles, le devis n’est pas en règle.

5. Envoyer vite, puis relancer

Un client qui attend trois semaines a le temps d’appeler un confrère. Fixez-vous un délai d’envoi court et tenez-le.

Un plombier, un peintre ou un maçon suivent la même logique. Seuls changent les unités et les postes. Pour la méthode générale, tous métiers confondus, lisez la méthode complète pour faire un devis quand on est artisan.

Le réflexe utile : gardez une fiche de visite type, imprimée ou sur téléphone. Elle vous évite d’oublier une mesure ou une question au client, comme la date souhaitée ou le budget envisagé.

Quelles mentions sont obligatoires sur un devis de travaux ?

Un devis de travaux indique votre identité et SIRET, le client, le lieu, le détail chiffré, la TVA, l'assurance décennale, la date de début et la validité.

Un devis signé engage les deux parties. Il doit donc être complet. Pour un particulier, la liste des mentions est encadrée.

Ce qui vous concerne

• Votre nom ou raison sociale, votre adresse et votre numéro SIRET.
• Votre statut (entreprise individuelle, micro-entreprise, société).
• Le numéro et la date du devis.

Ce qui concerne le client et le chantier

• Le nom et l’adresse du client.
• L’adresse du chantier, si elle est différente.

Le détail des travaux

• Chaque prestation et chaque fourniture, avec quantité et prix unitaire hors taxes.
• La main-d’œuvre et les frais de déplacement.
• Le total hors taxes, le taux et le montant de TVA, le total TTC.
• En franchise de TVA : la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI ».

Les conditions

• La date de début et la durée estimée des travaux.
• La durée de validité de l’offre.
• Le caractère gratuit ou payant du devis.
• Les conditions de paiement et l’éventuel acompte.
• Une zone « bon pour accord » avec date et signature du client.

L’assurance

Si votre activité exige une assurance décennale (gros œuvre, toiture, plomberie, électricité…), indiquez le nom de l’assureur, ses coordonnées et la zone couverte.

Pour les clients particuliers, pensez aussi aux coordonnées du médiateur de la consommation. Elles figurent souvent dans vos conditions générales jointes au devis.

La fiche pratique de la DGCCRF sur le devis détaille les règles applicables aux particuliers. Relisez-la une fois, puis intégrez tout dans votre modèle. Vous n’aurez plus à y penser.

Comment chiffrer un devis de travaux sans perdre d’argent ?

Calculez d'abord votre coût de revient : matériaux, main-d'œuvre chargée, déplacements, location, déchets. Ajoutez ensuite votre marge. Partir du prix du voisin mène souvent à travailler à perte.

Beaucoup d’artisans fixent leur prix « au feeling » ou en regardant ce que fait le confrère. C’est risqué. Le bon chiffrage part de vos propres coûts.

Les briques du prix

• Matériaux : prix d’achat, plus une marge pour les pertes et les chutes.
• Main-d’œuvre : heures prévues multipliées par votre taux horaire réel.
• Déplacements : carburant, péage, temps de trajet.
• Location : échafaudage, mini-pelle, nacelle, ponceuse.
• Déchets : benne, déchetterie, tri.
• Petites fournitures : vis, joints, adhésif, bâches, consommables.

Le vrai taux horaire

Votre taux horaire n’est pas votre salaire. Il doit couvrir vos cotisations, votre assurance, votre véhicule, votre outillage et votre téléphone. Il couvre aussi le temps non facturé : devis, achats, administratif, trajets.

Un exemple simple (chiffres fictifs)

Poste	Détail	Montant HT
Matériaux	Achats + pertes	400 €
Main-d’œuvre	16 h × taux horaire	800 €
Déplacements	2 allers-retours	60 €
Déchets	Déchetterie	40 €
Coût de revient		1 300 €
Marge	Selon votre politique	à ajouter

La marge sert à absorber les imprévus et à faire vivre l’entreprise. Sans elle, le moindre aléa vous coûte de l’argent.

Gardez une base de prix

Notez vos temps réels après chaque chantier. Vous saurez combien de temps prend vraiment un m² de carrelage ou une pose de WC. Si vous chiffrez sur tableur, gardez cette base à jour : le point est détaillé dans notre modèle de devis sur Excel et ses limites.

Comment rédiger un devis de construction ou de grosse rénovation ?

Pour une construction, découpez le devis en lots, joignez plans et descriptif, prévoyez un échéancier de paiement, des réserves claires et une clause de révision si le chantier dure longtemps.

Une extension, une maison ou une rénovation complète ne se chiffrent pas comme une fuite d’eau. Le devis devient un vrai document de travail.

Découper en lots

Regroupez les postes par grandes étapes :

• terrassement et fondations ;
• gros œuvre ;
• charpente et couverture ;
• menuiseries extérieures ;
• second œuvre (plâtrerie, électricité, plomberie) ;
• finitions.

Le client comprend mieux, et vous aussi. Si vous ne faites que certains lots, dites-le clairement.

Joindre les documents

Annexez les plans, le descriptif des matériaux et les références choisies. Indiquez quel plan sert de base au prix. En cas de modification, un nouveau plan veut dire un avenant.

Prévoir un échéancier

Sur un gros chantier, on ne paie pas tout à la fin. Prévoyez un acompte à la signature, puis des paiements à chaque étape franchie : fondations, hors d’eau, hors d’air, fin de chantier.

Écrire les réserves

Un bon devis dit aussi ce qui n’est pas compris :

• étude de sol ou surprises du terrain ;
• autorisations d’urbanisme, à la charge du client ;
• raccordements aux réseaux ;
• assurance dommages-ouvrage, que le client souscrit.

Penser à la durée

Si le chantier commence dans plusieurs mois, le prix des matériaux peut bouger. Une durée de validité courte ou une clause de révision vous protège.

Proposer des options

Présentez les variantes à part : carrelage haut de gamme, volets motorisés, isolation renforcée. Le client choisit, et votre prix de base reste lisible.

Comment faire un devis de peinture ?

Mesurez les surfaces au m², décrivez l'état des supports et la préparation, précisez le nombre de couches et la gamme de peinture, puis chiffrez au m² ou au forfait par pièce.

En peinture, l’écart de prix entre deux devis vient presque toujours de la préparation. C’est elle qu’il faut rendre visible.

Mesurer correctement

• Murs : périmètre de la pièce × hauteur, moins les grandes ouvertures.
• Plafonds : longueur × largeur.
• Boiseries, radiateurs, portes : à l’unité ou au mètre linéaire.

Un mètre laser et une appli de prise de notes suffisent.

Décrire la préparation

C’est le poste que le client ne voit pas, mais qui fait la qualité :

• protection des sols et des meubles ;
• lessivage ;
• rebouchage, enduit, ponçage ;
• sous-couche adaptée au support.

Un mur fissuré n’a pas le même prix qu’un mur neuf. Écrivez-le.

Préciser la finition

Indiquez le nombre de couches, l’aspect (mat, velours, satiné) et la gamme de peinture. Une marque citée évite la discussion « j’ai eu moins cher ailleurs » sur un produit différent.

Exemple de lignes

Désignation	Unité	Quantité
Protection et bâchage	forfait	1
Rebouchage et ponçage des murs	m²	42
Sous-couche murs	m²	42
Deux couches de finition velours	m²	42
Plafond, deux couches mat	m²	14

La TVA

Pour des travaux dans un logement de plus de deux ans, un taux réduit peut s’appliquer, sous conditions. Vérifiez les règles et les justificatifs demandés sur la page des impôts sur la TVA des travaux dans un logement. Un mauvais taux, c’est un risque de redressement pour vous.

Comment faire un devis de maçonnerie ?

Un devis de maçonnerie se chiffre en m², m³ ou mètres linéaires, poste par poste : terrassement, fondations, béton, ferraillage, élévation, évacuation des terres et location de matériel.

La maçonnerie cache beaucoup de coûts sous terre. Un devis trop rapide sur un muret ou une dalle peut vite tourner à la perte.

Choisir la bonne unité

• m³ : terrassement, béton de fondation, évacuation des terres.
• m² : dalle, enduit, mur en parpaing ou en brique.
• Mètre linéaire : semelle, chaînage, muret, bordure.
• Unité : regard, linteau, seuil.

Les postes souvent oubliés

• L’évacuation des terres et des gravats, avec le coût de la benne.
• La location de bétonnière, mini-pelle ou étais.
• Le ferraillage et le coffrage.
• Le temps de séchage, qui bloque parfois le chantier.
• L’accès : une brouette dans un jardin en pente, ce n’est pas le même rythme.

Exemple : une dalle de terrasse

Un devis clair pourrait lister :

1. décapage de la terre végétale (m³) ;
2. hérisson en tout-venant compacté (m²) ;
3. film polyane et treillis soudé (m²) ;
4. coffrage périphérique (mètre linéaire) ;
5. béton coulé et tiré à la règle (m³) ;
6. évacuation des terres (forfait).

Le client voit tout de suite pourquoi la dalle ne coûte pas seulement « le prix du béton ».

Les réserves à écrire

Précisez ce qui dépend du terrain : présence de roche, réseaux enterrés, sol instable. Indiquez aussi que les démarches d’urbanisme, comme la déclaration préalable, restent à la charge du client.

L’assurance

La maçonnerie relève de la garantie décennale. Les coordonnées de votre assureur doivent figurer sur le devis. Un client sérieux les vérifiera.

Comment faire un devis de plomberie quand on est auto-entrepreneur ?

Un plombier auto-entrepreneur suit les mêmes règles qu'une société : devis détaillé, pièces référencées, main-d'œuvre, déplacement, assurance décennale, et la mention de franchise de TVA si elle s'applique.

En plomberie, deux types de devis cohabitent : le dépannage et l’installation. Ils ne se rédigent pas de la même façon.

Le devis de dépannage

Une fuite, un chauffe-eau en panne, un WC qui coule. Le client veut un prix vite. Préparez des forfaits clairs :

• déplacement ;
• recherche de fuite ;
• remplacement d’un mécanisme de chasse ;
• remplacement d’un groupe de sécurité.

Annoncez avant d’intervenir si le devis est gratuit ou payant. Pour un particulier, il faut aussi lui remettre un devis détaillé avant les travaux.

Le devis d’installation

Salle de bains, cuisine, remplacement de chaudière : détaillez chaque élément.

Désignation	Unité
Dépose de l’ancien équipement	forfait
Fourniture du receveur, marque et référence	unité
Alimentation et évacuation, tube et raccords	mètre linéaire
Pose et raccordement	forfait
Mise en service et essais	forfait

Citez la marque et la référence des équipements. Le client compare alors des choses comparables.

Ce que l’auto-entrepreneur doit ajouter

• La mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI », si vous êtes en franchise.
• Votre assurance décennale pour les installations.
• Votre numéro SIRET.

Débuter sans rien payer

Pour vos premiers devis, un outil gratuit fait souvent l’affaire. Le point est fait dans notre comparatif des outils pour faire un devis en ligne gratuitement. Vérifiez seulement que l’outil gère la mention de TVA et vos coordonnées d’assurance.

Comment faire un devis d’électricien en auto-entrepreneur ?

Listez chaque point électrique, chaque circuit et le tableau, chiffrez câbles et gaines au mètre, précisez la norme suivie, l'attestation de conformité si nécessaire et ce qui n'est pas compris.

Un devis d’électricité doit être lisible par quelqu’un qui n’y connaît rien. Le client doit comprendre ce qu’il paie, point par point.

Compter les points

Faites le tour de chaque pièce avec le client :

• prises de courant ;
• points lumineux et interrupteurs ;
• prises spécialisées (four, lave-linge, plaque) ;
• prises réseau ou télévision.

Chaque type devient une ligne, à l’unité.

Chiffrer le reste

• Le tableau électrique, les disjoncteurs et l’interrupteur différentiel.
• Les câbles et gaines, au mètre linéaire.
• Les saignées ou la pose en goulotte.
• La mise à la terre.

Parler de la norme

Indiquez que l’installation suit la norme en vigueur pour le logement, la NF C 15-100. Pour une installation neuve ou une rénovation complète, une attestation de conformité du Consuel est souvent demandée. Précisez qui la prend en charge.

Dire ce qui n’est pas inclus

• Le rebouchage et la peinture des saignées.
• Le remplacement du compteur, qui relève du gestionnaire de réseau.
• Les luminaires, s’ils ne sont pas fournis par vous.

Ces trois points sont la source classique des malentendus en fin de chantier.

Du devis à la facture

Une fois le chantier fini, votre devis signé devient la base de la facture. Les mentions de la facture sont un peu différentes : la liste officielle des mentions obligatoires d’une facture vous aide à ne rien oublier. Si vous cherchez un outil qui fait ce passage en un clic, lisez comment choisir un logiciel de facturation quand on est artisan.

Comment faire un devis de paysagiste ?

Séparez l'entretien de la création. L'entretien se chiffre au passage ou à l'année ; la création se chiffre poste par poste : terrassement, plantations, terre végétale, arrosage, évacuation des déchets verts.

Le métier de paysagiste mélange deux logiques. Un devis qui les confond devient vite illisible.

Le devis d’entretien

Tonte, taille de haies, désherbage, ramassage des feuilles. Chiffrez selon :

• la surface de pelouse en m² ;
• la longueur et la hauteur des haies, en mètres linéaires ;
• la fréquence des passages ;
• l’évacuation des déchets verts.

Pour un client régulier, proposez un contrat annuel avec un nombre de passages défini. Il sait ce qu’il paie, et vous lissez votre planning.

Si votre entreprise est déclarée en services à la personne, les petits travaux de jardinage chez un particulier peuvent ouvrir droit à un avantage fiscal. Vérifiez votre situation avant de l’annoncer sur le devis.

Le devis de création

Un massif, une haie, une terrasse en bois, un gazon neuf. Détaillez chaque étape :

Désignation	Unité
Débroussaillage et nettoyage	m²
Apport de terre végétale	m³
Fourniture des végétaux, espèce et taille	unité
Plantation	unité
Paillage	m²
Arrosage automatique	forfait

Les précisions utiles

• La taille des végétaux à la plantation, en hauteur ou en contenance de pot.
• Les conditions de reprise des plantes, si vous en proposez.
• L’accès au jardin pour les engins.
• La saison de plantation conseillée.

Un client qui comprend pourquoi un arbre de deux mètres coûte plus cher qu’un jeune plant discute moins le prix.

Comment faire un devis de nettoyage ?

Un devis de nettoyage précise le type de locaux, la surface, les tâches, la fréquence, les horaires et les produits. Il se chiffre au passage, au mois ou au forfait pour une fin de chantier.

Le nettoyage touche le bâtiment de deux façons : l’entretien régulier de locaux, et le nettoyage de fin de chantier. Les deux se chiffrent différemment.

Bien décrire les locaux

• Type : bureaux, commerce, cabinet médical, copropriété, logement.
• Surface en m², et nombre de pièces.
• Sols : carrelage, moquette, parquet, béton.
• Sanitaires, cuisine, vitres, escaliers.

Lister les tâches

Pour chaque zone, écrivez ce qui est fait et à quel rythme :

Tâche	Fréquence
Vidage des corbeilles	à chaque passage
Aspiration et lavage des sols	à chaque passage
Nettoyage des sanitaires	à chaque passage
Dépoussiérage des bureaux	une fois par semaine
Vitres intérieures	une fois par mois

Ce tableau évite le reproche classique : « je pensais que les vitres étaient comprises ».

Chiffrer

• Contrat régulier : temps par passage × nombre de passages par mois, plus les produits.
• Fin de chantier : forfait selon la surface et l’état réel, après visite.
• Remise en état : à l’heure ou au forfait, avec une description précise.

Les détails qui comptent

Indiquez les horaires d’intervention, la fourniture des produits et du matériel, et l’accès aux locaux (clés, badge, alarme). Pour un contrat, ajoutez la durée, le préavis de résiliation et la révision annuelle du prix.

Une entreprise de nettoyage qui intervient après des peintres ou des plaquistes a tout intérêt à visiter avant. La poussière de plâtre ne se chiffre pas comme celle d’un bureau.

Quel outil utiliser pour faire ses devis de bâtiment ?

Un modèle Word ou Excel suffit pour quelques devis par mois. Au-delà, un logiciel de devis et factures pour le bâtiment fait gagner du temps et limite les oublis.

Le bon outil dépend surtout de votre volume et de votre temps. Il n’existe pas de solution parfaite pour tout le monde.

Pour débuter

Un modèle Word ou Excel bien fait couvre l’essentiel. Préparez-le une fois avec toutes les mentions, votre logo et vos conditions. Ensuite, vous ne changez que les lignes et le client.

Les limites arrivent vite : numérotation à suivre à la main, calculs fragiles, aucun suivi des devis signés ou non.

Quand passer au logiciel

Plusieurs signes ne trompent pas :

• vous faites vos devis le soir ou le dimanche ;
• vous retapez les mêmes lignes à chaque fois ;
• vous ne savez plus quel devis a été relancé ;
• vous ressaisissez le devis pour faire la facture.

Un logiciel garde une bibliothèque d’ouvrages avec vos prix. Il transforme un devis signé en facture en un clic. Les tarifs vont de quelques euros à quelques dizaines d’euros par mois, et ils évoluent. Pour comparer, lisez notre guide du logiciel de devis et factures pour artisan du bâtiment.

Aller plus loin : automatiser

Le logiciel ne règle pas tout. Il reste la saisie après la visite, les relances, le suivi des acomptes. On peut relier ces étapes : une fiche de visite remplie sur téléphone prépare le devis, et la relance part seule si le client ne répond pas. C’est le travail de notre service pour automatiser vos devis et factures.

Remettre de l’ordre dans ses outils paie, quel que soit le métier. Pour une boutique en ligne, c’est ce qu’on a fait avec L’Armurerie NéA : site remis au propre, catalogue photo, Google Shopping, blog réorganisé.

Quelles erreurs éviter sur un devis de travaux ?

Évitez les lignes vagues, les postes oubliés, l'absence de validité ou de conditions de paiement, les devis envoyés trop tard et l'oubli de relancer le client après l'envoi.

La plupart des devis perdus ou des chantiers à perte viennent des mêmes erreurs. Elles sont faciles à corriger.

Les erreurs de contenu

• Une ligne fourre-tout : « rénovation salle de bains, forfait ». Le client ne comprend pas, et vous ne pouvez rien justifier en cas de litige.
• Des postes oubliés : évacuation des déchets, protection, nettoyage, petites fournitures.
• Pas de réserves : ce qui n’est pas compris doit être écrit noir sur blanc.
• Un mauvais taux de TVA : c’est vous qui en répondez.
• Pas de durée de validité : vous restez tenu par un vieux prix.

Les erreurs de méthode

• Chiffrer sans visite : sauf dépannage très simple, allez voir.
• Copier le prix du concurrent : vous ne connaissez pas ses coûts.
• Oublier l’acompte : sans acompte, vous avancez les matériaux.
• Modifier à l’oral : tout changement en cours de chantier passe par un avenant signé.

Les erreurs de suivi

• Envoyer trop tard : le client a souvent déjà choisi.
• Ne jamais relancer : un client silencieux n’a pas forcément dit non. Il a peut-être juste oublié.

Une relance polie, quelques jours après l’envoi, suffit souvent à relancer la discussion. Vous pouvez même prévoir un petit message type, envoyé par e-mail. Les bases pour bien écrire et envoyer ces messages sont dans notre guide de l’emailing pour artisan et patron de TPE.

Le test final : relisez votre devis comme si vous étiez le client. Si une ligne vous pose question, elle lui posera question aussi.