Faire un devis en ligne gratuit : les outils comparés pour artisans 🧾

Quel site pour faire un devis en ligne gratuitement ?

Plusieurs sites permettent de faire un devis gratuit : logiciels de facturation avec offre gratuite, Google Docs ou Sheets, Canva. Le bon choix dépend surtout de votre nombre de devis.

Il n’existe pas un seul bon site. Il existe trois familles d’outils, chacune avec ses forces.

Les logiciels de devis avec une offre gratuite

Beaucoup de logiciels de facturation proposent une formule gratuite. Vous créez un compte, vous remplissez vos informations, et le logiciel met en page le devis à votre place.

• Les calculs HT, TVA et TTC sont automatiques.
• Vos clients et vos prestations sont enregistrés.
• Le devis se transforme en facture en un clic, selon les outils.

Le revers : la formule gratuite est souvent limitée. Nombre de devis par mois, nombre de clients, logo de l’éditeur en bas de page… Lisez bien les conditions avant de vous lancer.

Les outils bureautiques en ligne

Google Docs et Google Sheets sont gratuits avec un compte Google. Word et Excel existent aussi en version en ligne. Vous partez d’un modèle, vous le remplissez, vous l’exportez en PDF.

C’est simple et sans engagement. Mais rien n’est automatique : une ligne oubliée, une formule cassée, et le total est faux.

Les outils de mise en page

Canva propose des modèles de devis jolis et faciles à modifier. C’est pratique pour un photographe, une fleuriste ou un décorateur qui soigne son image. En revanche, Canva ne fait pas les calculs pour vous.

Alors, où faire un devis gratuit ?

• Vous faites un ou deux devis par mois : un modèle Google Docs ou Canva suffit.
• Vous en faites chaque semaine : testez un logiciel avec offre gratuite.
• Vous êtes dans le bâtiment avec beaucoup de lignes : regardez un logiciel de devis et factures pensé pour les artisans du bâtiment.

Les offres et les tarifs de ces outils changent souvent. Vérifiez toujours les conditions sur le site de l’éditeur avant de choisir.

Avec quoi faire un devis quand on est artisan ou commerçant ?

Un devis se fait avec un carnet, un traitement de texte, un tableur, un logiciel de devis ou une application mobile. Tout est légal ; le choix dépend de votre volume et de votre métier.

Le devis n’a pas de format imposé. Il doit surtout être clair, complet et conservé. Le support, c’est vous qui le choisissez.

Support	Exemple de métier	Ce qui coince
Carnet à souches	Dépanneur, petit artisan	Double illisible, pas d’envoi par mail
Traitement de texte	Coiffeur à domicile, coach	Calculs à la main
Tableur	Menuisier, traiteur	Formules fragiles
Logiciel de devis	Plombier, électricien	Abonnement au-delà du gratuit
Application mobile	Paysagiste, artisan sur chantier	Petit écran pour les longs devis

Le papier

Le carnet de devis reste légal. Un plombier peut chiffrer une fuite chez le client et lui laisser le double. Mais le double se perd, se tache, et il faut tout recopier pour facturer.

Le traitement de texte

Word ou Google Docs conviennent aux devis courts. Un coach ou une esthéticienne à domicile avec trois prestations s’en sort très bien.

Le tableur

Excel ou Google Sheets calculent les totaux. C’est le choix de beaucoup de menuisiers et de traiteurs qui ont de nombreuses lignes. Pour vous lancer, il existe un modèle de devis sur Excel, avec ses limites expliquées.

Le logiciel ou l’application

C’est l’outil le plus confortable dès que vous faites des devis toutes les semaines. Votre liste de prestations est prête, les mentions sont pré-remplies, et le suivi se fait tout seul.

Sur un chantier, une application sur téléphone permet de chiffrer devant le client. Un paysagiste peut mesurer la haie, saisir les mètres et envoyer le devis avant de remonter dans son camion.

Un conseil : choisissez l’outil que vous utiliserez vraiment. Le meilleur logiciel ne sert à rien s’il reste fermé.

Comment faire un devis en ligne gratuit, étape par étape ?

Choisissez un outil, saisissez vos informations d'entreprise une fois, créez votre liste de prestations, ajoutez le client, vérifiez les totaux, puis envoyez le devis en PDF.

Faire un devis en ligne, c’est surtout un travail de préparation. Une fois la base posée, chaque nouveau devis prend quelques minutes.

1. Choisissez votre outil. Logiciel gratuit, Google Docs, Excel ou Canva, selon votre volume.
2. Remplissez vos informations d’entreprise une seule fois. Nom, adresse, numéro SIRET, statut, TVA, assurance si vous êtes dans le bâtiment. Ajoutez votre logo.
3. Créez votre liste de prestations. Un électricien notera par exemple « remplacement d’un tableau électrique », « pose d’une prise », « déplacement ». Chaque ligne a son prix unitaire.
4. Ajoutez le client. Nom, adresse du client, et adresse du chantier si elle est différente.
5. Détaillez le travail. Quantités, unités (heure, mètre carré, forfait), prix unitaires. Plus c’est précis, moins il y a de discussions après.
6. Vérifiez les totaux. Total HT, TVA, total TTC. Relisez à voix haute : on repère mieux les erreurs.
7. Fixez la durée de validité et les conditions. Acompte, délai de paiement, date de début des travaux.
8. Exportez en PDF et envoyez. Par mail, avec un message court et poli. Gardez une copie.

Un exemple concret

Une coiffeuse qui propose des forfaits mariage prépare trois lignes : essai, coiffure de la mariée, coiffure des invitées à l’unité. Elle duplique son devis type, change le nombre d’invitées et la date. Deux minutes, et c’est envoyé.

Le piège à éviter

Ne repartez pas d’un ancien devis client sans tout vérifier. Le nom de l’ancien client oublié en haut de page fait mauvais effet. Il vaut mieux garder un devis type vierge, à dupliquer à chaque fois.

Pour la méthode complète, du chiffrage à la signature, consultez la méthode complète pour faire un devis quand on est artisan.

Quelles mentions doit contenir un devis fait en ligne ?

Un devis en ligne contient les mêmes mentions qu'un devis papier : identité de l'entreprise, client, date, détail des prestations, prix HT et TTC, durée de validité et conditions de paiement.

Que vous le fassiez sur papier ou en ligne, un devis doit être complet. Une fois signé, il engage les deux parties.

Les mentions de base

• Date du devis et durée de validité.
• Nom ou raison sociale, adresse et numéro SIRET de votre entreprise.
• Nom et adresse du client, et lieu de l’intervention.
• Description détaillée de chaque prestation ou produit.
• Quantité, prix unitaire et total de chaque ligne.
• Total hors taxes, taux et montant de TVA, total TTC.
• Frais de déplacement, s’il y en a.
• Date de début et durée estimée des travaux.
• Conditions de paiement : acompte, délais, pénalités de retard entre professionnels.
• Mention indiquant si le devis est gratuit ou payant.

La DGCCRF détaille ces règles dans sa fiche pratique officielle sur le devis.

Les cas particuliers

Micro-entrepreneur sans TVA : indiquez « TVA non applicable, article 293 B du CGI ». Le total est alors le même en HT et en TTC.

Artisans du bâtiment : l’assurance décennale doit figurer sur le devis, avec le nom de l’assureur et la zone couverte. Les règles de chiffrage par lot et par poste sont détaillées dans le guide du devis de travaux dans le bâtiment.

Pourquoi c’est important

Un devis incomplet ouvre la porte aux litiges. Un client peut contester un prix flou, un délai absent ou une ligne « divers » trop large.

Un paysagiste qui écrit « aménagement jardin : 3 000 € » s’expose davantage que celui qui détaille terre, plantations, main-d’œuvre et évacuation des déchets.

Les bons logiciels pré-remplissent la plupart de ces mentions. Avec un modèle Word ou Canva, c’est à vous de vérifier à chaque fois.

Peut-on faire un devis avec ChatGPT ?

Oui, ChatGPT aide à rédiger les descriptions, structurer un devis ou reformuler des conditions. Mais il peut se tromper dans les prix et les calculs : vérifiez chaque montant.

Oui, et c’est souvent utile. ChatGPT est un assistant qui écrit du texte à partir de vos consignes. Il ne remplace pas votre chiffrage, mais il fait gagner du temps sur la rédaction.

Ce que ChatGPT fait bien

• Transformer vos notes de chantier en descriptions claires.
• Proposer une structure de devis adaptée à votre métier.
• Rédiger vos conditions générales en langage simple.
• Écrire le mail d’envoi et le mail de relance.

Un exemple de demande

Un carreleur peut écrire : « Je suis carreleur. Rédige les lignes d’un devis pour la pose de 25 m² de carrelage dans une salle de bain, avec dépose de l’ancien, ragréage et joints. Ne mets pas de prix. »

Il obtient des intitulés propres. Il ajoute ensuite ses propres prix dans son outil de devis.

Ce qu’il ne faut pas lui confier

• Les prix. ChatGPT ne connaît ni vos coûts, ni vos fournisseurs, ni votre marge. Les tarifs qu’il propose sont des suppositions.
• Les calculs sans vérification. Il peut se tromper sur une TVA ou un total. Faites les calculs dans un tableur ou un logiciel.
• Les mentions légales sans contrôle. Il peut en oublier une ou en inventer une. Comparez avec une source officielle.

Attention aux données de vos clients

Évitez de coller le nom, l’adresse ou le téléphone de vos clients dans ChatGPT. Ce n’est pas nécessaire pour rédiger. Écrivez « le client », puis complétez dans votre outil.

La bonne façon de travailler

ChatGPT rédige, vous vérifiez, votre logiciel calcule. Ce trio fonctionne bien pour un artisan pressé.

Un gîte peut aussi s’en servir pour rédiger ses devis de séjours de groupe, avec options repas et ménage. Une avocate peut lui demander de reformuler simplement le détail de ses honoraires, avant de relire chaque phrase.

Comment faire signer un devis en ligne ?

Envoyez le devis via un outil de signature électronique ou un logiciel de devis qui l'intègre. Le client signe depuis son téléphone, et vous gardez une preuve datée et fiable.

Faire signer en ligne évite d’attendre un papier par la poste. Le client peut accepter le soir même, depuis son canapé.

Trois façons de faire

Méthode	Comment ça marche	Niveau de preuve
Mail « bon pour accord »	Le client répond par mail qu’il accepte	Faible, mais mieux que rien
PDF signé et renvoyé	Le client imprime, signe, scanne ou photographie	Correct si la copie est lisible
Signature électronique	Le client signe via un lien sécurisé	Bon : date, identité, document figé

La signature électronique, concrètement

Vous envoyez votre devis via un outil de signature. Le client reçoit un lien par mail. Il lit le devis, signe du doigt ou avec un code reçu par SMS.

Vous recevez le document signé et horodaté, c’est-à-dire daté de façon fiable.

Des outils connus comme Yousign, DocuSign ou Adobe Acrobat Sign font ce travail. Beaucoup de logiciels de devis intègrent aussi leur propre signature. Certains offrent quelques signatures gratuites, puis un abonnement de quelques euros à quelques dizaines d’euros par mois. Les tarifs changent : vérifiez-les.

Est-ce valable ?

Oui. La signature électronique a la même valeur qu’une signature manuscrite, si elle identifie le signataire et garantit que le document n’a pas été modifié. Le ministère de l’Économie explique le fonctionnement et les niveaux de signature électronique.

Un exemple

Un électricien envoie son devis le lundi à 18 h. Le client signe à 21 h. Le mardi matin, l’électricien commande le matériel. Sans signature en ligne, il aurait dû repasser chez le client.

Un réflexe à prendre

Demandez l’acompte dans le même mouvement. Un lien de paiement envoyé avec le devis signé accélère le démarrage du chantier.

Un devis doit-il être gratuit pour le client ?

En principe, le devis est gratuit, sauf si vous annoncez à l'avance qu'il est payant. C'est courant quand le chiffrage demande un déplacement, des mesures ou une étude longue.

C’est la règle générale, avec une exception que vous pouvez utiliser.

Le principe : le devis est gratuit

Par défaut, le client ne paie pas le devis. C’est un document commercial qui vous aide à décrocher le chantier.

L’exception : le devis payant

Vous pouvez facturer un devis, à condition de le dire au client avant de vous déplacer ou de commencer le chiffrage. Le montant doit être annoncé clairement.

C’est courant quand le devis demande un vrai travail :

• un cuisiniste qui prend des mesures et dessine un plan en 3D ;
• un paysagiste qui conçoit tout un jardin ;
• un dépanneur qui doit démonter pour trouver la panne ;
• une décoratrice qui propose plusieurs ambiances.

Beaucoup d’artisans déduisent ce montant de la facture finale si le client accepte. C’est un bon argument : le client ne paie le devis que s’il choisit quelqu’un d’autre.

Le devis obligatoire

Dans certains cas, le devis est obligatoire. C’est le cas pour certains travaux de dépannage, de réparation ou d’entretien dans le bâtiment au-delà d’un certain montant, ou pour un déménagement. Les règles précises dépendent de votre activité : vérifiez celles de votre métier.

Et côté client ?

Si vous êtes vous-même client et cherchez où faire un devis gratuit pour vos travaux, le réflexe reste le même. Demandez à l’artisan si le devis est payant avant son passage. Un professionnel sérieux répond clairement.

Ce que ça change pour votre outil

Si vous facturez vos devis, ajoutez la mention dans votre modèle. Prévoyez aussi une ligne « déduction du devis » pour la facture finale.

Avec un logiciel, c’est deux clics. Avec un modèle Word, c’est une ligne à ne pas oublier.

Quelles sont les limites des outils de devis gratuits ?

Les offres gratuites limitent souvent le nombre de devis, de clients ou de fonctions, et ajoutent parfois leur logo. Les modèles Word ou Excel, eux, demandent tout à la main.

Gratuit ne veut pas dire sans coût. Vous payez parfois en temps, en limites ou en image.

Les limites des logiciels gratuits

• Nombre de devis ou de factures limité par mois.
• Nombre de clients enregistrés plafonné.
• Logo ou mention de l’éditeur en bas de vos documents.
• Pas de signature électronique, ou seulement quelques-unes.
• Pas de relance automatique.
• Export de vos données difficile si vous voulez changer d’outil.
• Assistance réduite, voire absente.

Avant de vous engager, vérifiez un point clé : pouvez-vous récupérer vos devis et vos clients si l’éditeur change ses conditions ?

Les limites des modèles Word, Excel ou Canva

• Tout est à la main : numéro, date, client, calculs.
• Les erreurs de recopie sont fréquentes.
• Aucun suivi : qui a signé, qui n’a pas répondu ?
• La transformation en facture demande de tout ressaisir.

Un boulanger qui fait quelques devis pour des buffets d’entreprise peut s’en contenter. Un plombier qui envoie dix devis par semaine perd vite des heures.

Le passage du devis à la facture

C’est souvent là que tout coince. La facture a ses propres mentions obligatoires, détaillées par l’administration. Si votre devis est bien fait, la facture reprend les mêmes lignes. Un outil qui relie les deux évite les écarts.

La facturation électronique se met aussi en place progressivement entre entreprises. Les factures entre professionnels devront passer par des plateformes adaptées, selon un calendrier fixé par l’État. Les outils bricolés auront du mal à suivre.

Le vrai coût

Comptez le temps passé chaque mois sur vos devis. Si un logiciel vous fait gagner plusieurs heures, il peut valoir son abonnement.

Quand passer à un logiciel de devis payant ?

Passez à un logiciel payant quand vous faites plusieurs devis par semaine, recopiez souvent les mêmes lignes, ou perdez du temps à transformer vos devis en factures.

Il n’y a pas de seuil magique. Mais certains signes ne trompent pas.

Les signes qu’il est temps

• Vous recopiez les mêmes lignes d’un devis à l’autre.
• Vous avez déjà envoyé un devis avec une erreur de total.
• Vous ne savez plus quels devis sont en attente.
• Vous ressaisissez chaque devis accepté pour faire la facture.
• Vous travaillez à plusieurs et chacun a son propre modèle.
• Vous avez atteint la limite de votre formule gratuite.

Ce qu’apporte un logiciel payant

• Une bibliothèque de prestations et de matériaux avec vos prix.
• Des devis numérotés et suivis automatiquement.
• La signature électronique intégrée.
• Les relances programmées.
• La transformation en facture en un clic.
• Un suivi du chiffre d’affaires et des impayés.

Combien prévoir ?

Les logiciels de devis et factures coûtent en général de quelques euros à quelques dizaines d’euros par mois. Les offres pour le bâtiment, avec bibliothèques de prix et métrés, sont souvent plus chères. Les tarifs changent : comparez sur les sites des éditeurs.

Comment bien choisir

1. Listez vos trois besoins principaux : vitesse, signature, facture, suivi.
2. Testez deux outils pendant leur période d’essai, avec de vrais devis.
3. Vérifiez l’application mobile si vous chiffrez sur place.
4. Vérifiez l’export de vos données.
5. Regardez la préparation à la facturation électronique.

Une avocate n’a pas les mêmes besoins qu’un maçon. La première veut des conventions d’honoraires claires ; le second, des métrés et des lots. Pour la partie factures, lisez comment choisir un logiciel de facturation quand on est artisan ou TPE.

Comment relancer un devis envoyé en ligne sans paraître insistant ?

Relancez une première fois quelques jours après l'envoi, par téléphone ou par un mail court. Proposez de répondre aux questions, puis rappelez la date de validité du devis.

Un devis sans réponse n’est pas forcément un refus. Souvent, le client a oublié, hésite ou compare. Une relance bien faite remet votre devis en haut de la pile.

Un calendrier simple

• Le jour de l’envoi : un mail court qui présente le devis et propose de répondre aux questions.
• Quelques jours après : un appel ou un mail pour demander si tout est clair.
• Avant la fin de validité : un rappel de la date limite, sans pression.
• Après la date : un dernier message pour clore, poliment.

Un exemple de mail de relance

« Bonjour Madame [nom], je reviens vers vous au sujet du devis pour la rénovation de votre salle de bain. Avez-vous des questions ? Je peux ajuster une option si besoin. Le devis reste valable jusqu’au [date]. Bonne journée. »

Court, utile, sans reproche. Le client sent que vous êtes disponible.

Le téléphone reste efficace

Pour un gros chantier, un appel vaut souvent mieux qu’un mail. Un menuisier qui appelle pour une cuisine peut lever un doute en deux minutes : délai, finition, acompte.

Ce qu’il faut éviter

• Relancer tous les deux jours.
• Baisser le prix dès la première relance.
• Envoyer un message copié-collé sans le nom du client.

Automatiser les relances

Les logiciels de devis peuvent envoyer les relances à votre place, à des dates fixées. Vous pouvez aussi écrire régulièrement à vos anciens clients pour l’entretien ou les nouveautés. Les bases sont dans le guide de l’emailing pour artisan ou patron de TPE.

Une relance n’est pas de l’insistance. C’est un service : vous aidez le client à décider.

Peut-on automatiser ses devis pour gagner du temps ?

Oui : une demande arrivée par votre site peut créer un brouillon de devis, l'envoyer à signer, relancer le client et préparer la facture après signature, sans ressaisie.

Oui, et c’est souvent là que le gain de temps est le plus fort. Automatiser veut dire laisser des outils s’enchaîner tout seuls, selon des règles que vous fixez.

Un exemple de circuit

1. Un client remplit le formulaire de demande sur votre site.
2. Ses informations arrivent directement dans votre logiciel de devis.
3. Un brouillon de devis se crée avec les prestations les plus courantes.
4. Vous vérifiez, ajustez le prix, validez.
5. Le devis part avec un lien de signature électronique.
6. Sans réponse, une relance part à la date prévue.
7. Une fois signé, l’acompte est demandé et la facture se prépare.

Vous ne gardez que la partie qui demande votre métier : le chiffrage et la vérification.

Pour quels métiers ?

• Un plombier qui reçoit des demandes de dépannage chaque jour.
• Un gîte qui envoie des devis pour des séjours de groupe.
• Un traiteur avec des formules standard et des options.
• Une boutique en ligne qui répond à des demandes de professionnels.

L’IA dans le circuit

Une IA peut résumer la demande du client, proposer les lignes de devis probables ou rédiger le mail d’envoi. Vous gardez toujours la main sur les prix et la validation.

Le point de départ : votre site

Un circuit automatique commence souvent par un site clair, avec un formulaire bien pensé. C’est le type de travail réalisé pour L’Armurerie NéA, boutique en ligne dont le site a été remis au propre, avec catalogue photo et Google Shopping.

Le faire vous-même ou se faire aider

Certains logiciels proposent déjà des automatisations simples. Pour relier votre site, vos devis, vos factures et vos relances, nous pouvons aussi nous en charger : c’est le rôle de notre service pour automatiser vos devis et factures.

Commencez petit : une seule étape automatisée, par exemple la relance. Ajoutez les autres quand tout fonctionne.