Lien fiche Google My Business : le trouver et le partager 🔗

Où trouver le lien de sa fiche Google My Business ?

Le lien de votre fiche se trouve dans Google Maps, bouton « Partager », ou dans votre espace de gestion, option « Partager le profil ». Les deux mènent au même endroit.

Une fiche Google n’a pas d’adresse visible comme un site internet. Personne ne tape son lien dans la barre du navigateur. Il faut donc aller le chercher, puis le copier.

Petite précision de vocabulaire : Google My Business a changé de nom. On parle aujourd’hui de « fiche d’établissement Google » ou de « Google Business Profile ». C’est la même chose. Si le sujet est encore flou pour vous, notre guide pour comprendre Google My Business et à quoi il sert reprend les bases.

Les deux chemins possibles

• Depuis Google Maps : vous ouvrez votre fiche comme le ferait un client, puis vous cliquez sur « Partager ». Cela marche même si vous n’êtes pas connecté.
• Depuis l’espace de gestion : vous êtes connecté au compte Google qui gère la fiche, et vous utilisez l’option « Partager le profil ».

À quoi ressemble ce lien

C’est un lien court. Il commence souvent par maps.app.goo.gl ou g.page. Il est fait pour être collé dans un SMS, un e-mail ou une page web.

Évitez de copier l’adresse longue qui s’affiche dans votre navigateur quand vous êtes sur Google Maps. Elle fonctionne parfois, mais elle est très longue, peut contenir votre position du moment et se casse facilement quand on la colle.

Un conseil avant de vous lancer

Google modifie souvent son interface. Un bouton peut changer de place ou de nom. Si vous ne trouvez pas exactement le même libellé, cherchez une icône de partage : une flèche ou trois petits ronds reliés. Le principe reste identique.

Comment avoir le lien de sa fiche Google depuis Google Maps sur ordinateur ?

Ouvrez Google Maps, cherchez le nom de votre entreprise, cliquez sur votre fiche, puis sur « Partager » et « Copier le lien ». Le lien court est prêt à coller.

C’est la méthode la plus simple. Elle fonctionne pour votre fiche comme pour celle de n’importe quelle entreprise.

Les étapes

1. Ouvrez Google Maps dans votre navigateur.
2. Tapez le nom de votre entreprise, suivi de votre ville. Par exemple : « Plomberie Martin Angers ».
3. Cliquez sur votre fiche dans la liste pour l’ouvrir sur le côté gauche.
4. Cliquez sur le bouton « Partager », sous le nom et les photos.
5. Une fenêtre s’ouvre. Restez sur l’onglet « Envoyer un lien ».
6. Cliquez sur « Copier le lien ».

Le lien est maintenant dans votre presse-papier. Collez-le où vous voulez avec Ctrl + V sur PC, ou Cmd + V sur Mac.

Google détaille aussi cette manipulation sur sa page d’aide pour partager un lieu ou une carte depuis Google Maps.

Vérifiez le lien avant de l’envoyer

Collez-le dans un nouvel onglet, ou envoyez-le-vous par e-mail. Il doit ouvrir directement votre fiche, avec votre nom, vos horaires et vos avis. Si une autre entreprise s’affiche, vous avez cliqué sur la mauvaise fiche.

Si votre fiche n’apparaît pas

• Essayez le nom exact tel qu’il est écrit sur la fiche.
• Ajoutez la ville ou le code postal.
• Si vous travaillez sans vitrine, comme beaucoup d’artisans, votre adresse est peut-être masquée. La fiche existe quand même, cherchez-la par son nom.

Si rien ne sort, la fiche n’est peut-être pas encore publiée, ou elle a été suspendue. On revient sur ces cas un peu plus bas.

Comment copier le lien de sa fiche Google sur téléphone ?

Dans l'appli Google Maps, ouvrez votre fiche, touchez « Partager », puis « Copier » ou choisissez directement WhatsApp, SMS ou e-mail pour l'envoyer au client.

Sur téléphone, c’est encore plus pratique. Vous pouvez envoyer le lien à un client juste après lui avoir rendu service, sans repasser par l’ordinateur.

Avec l’appli Google Maps

1. Ouvrez l’appli Google Maps.
2. Tapez le nom de votre entreprise dans la barre de recherche.
3. Touchez votre fiche pour l’ouvrir en grand.
4. Faites défiler les boutons sous le nom : Itinéraire, Appeler, Enregistrer, Partager.
5. Touchez « Partager ».
6. Choisissez « Copier » ou l’application de votre choix : Messages, WhatsApp, Gmail…

Un exemple concret

Une coiffeuse termine une coupe. La cliente est contente. Avant qu’elle parte, la coiffeuse lui envoie le lien par SMS avec un mot simple : « Merci pour votre visite ! Si vous avez deux minutes, votre avis nous aide beaucoup. » Le geste prend dix secondes.

Gagnez du temps avec une note toute prête

Copiez une fois le lien, puis collez-le dans :

• une note de votre téléphone ;
• un message enregistré dans WhatsApp Business ;
• un modèle de SMS si votre téléphone le permet.

Vous n’aurez plus jamais à le chercher. Un électricien peut ainsi l’envoyer depuis le camion, entre deux chantiers.

Sans l’appli Google Maps

Sur iPhone, si vous n’avez pas l’appli, ouvrez Google dans Safari. Cherchez votre entreprise, puis utilisez le bouton de partage de la fiche. Le résultat est le même lien court.

Comment récupérer le lien depuis l’espace de gestion de sa fiche ?

Connectez-vous au compte Google qui gère la fiche, cherchez le nom de votre entreprise sur Google, puis utilisez l'option « Partager le profil » dans le panneau de gestion.

Si vous êtes le propriétaire de la fiche, vous avez accès à un panneau de gestion. Il s’affiche directement dans les résultats de Google, au-dessus de votre fiche.

Les étapes

1. Connectez-vous au compte Google qui gère la fiche. C’est souvent une adresse Gmail.
2. Sur Google, tapez le nom de votre entreprise, ou simplement « mon entreprise ».
3. Le panneau de gestion apparaît, avec des boutons : modifier le profil, avis, photos, statistiques…
4. Cherchez « Partager le profil ». Il est parfois caché dans le menu des trois petits points.
5. Copiez le lien proposé.

Pourquoi passer par là

Cette méthode vous montre aussi d’autres outils utiles au même endroit :

• le lien pour demander des avis ;
• les statistiques de la fiche ;
• la modification des horaires, photos et services.

Si vous ne voyez pas le panneau

C’est fréquent. Les causes habituelles :

• vous êtes connecté avec un autre compte Google, par exemple celui de votre vie perso ;
• la fiche a été créée par un ancien salarié ou un prestataire, qui en garde l’accès ;
• la fiche existe, mais personne ne l’a jamais revendiquée.

Dans ce dernier cas, Google explique comment revendiquer ou ajouter votre fiche d’établissement. Une fois la fiche validée, le panneau de gestion apparaît.

Pensez aussi à noter quelque part quel compte gère votre fiche. Beaucoup de gérants l’oublient, puis perdent des semaines à récupérer l’accès.

Quel lien donner pour que les clients laissent un avis ?

Donnez le lien d'avis, obtenu dans l'espace de gestion via « Demander des avis ». Il ouvre directement la fenêtre de notation, sans que le client cherche le bouton.

Il existe deux liens différents. Les confondre fait perdre des avis.

Lien	Ce qu’il ouvre	À utiliser pour
Lien de la fiche	Votre fiche complète : horaires, photos, avis	Présenter votre entreprise
Lien d’avis	La fenêtre pour noter et écrire un avis	Demander un avis après une prestation

Pourquoi le lien d’avis est meilleur

Avec le lien de la fiche, le client doit trouver le bouton « Donner un avis ». Sur téléphone, il faut parfois faire défiler. Beaucoup abandonnent en route.

Avec le lien d’avis, la fenêtre s’ouvre tout de suite. Le client choisit ses étoiles, écrit deux lignes, et c’est fini.

Où le trouver

Dans le panneau de gestion, cliquez sur « Demander des avis ». Google affiche un lien court à copier, et parfois un QR code. Ce lien se termine souvent par « review ».

Comment le présenter au client

• Demandez à voix haute d’abord : « Vous seriez d’accord pour laisser un petit avis ? »
• Envoyez le lien dans la foulée, quand le client est encore satisfait.
• Restez simple, sans pression ni contrepartie.

Google interdit de payer ou de récompenser un avis. Offrir une remise contre une note est donc à proscrire.

Pour voir à quoi ressemble une fiche où les avis, les photos et les infos sont bien tenus, regardez notre exemple de fiche Google My Business bien remplie. Les avis y jouent un rôle central.

Comment trouver le lien de la fiche Google d’une autre entreprise ?

Cherchez l'entreprise sur Google Maps avec son nom et sa ville, ouvrez sa fiche, puis cliquez sur « Partager ». Aucun compte ni autorisation n'est nécessaire.

Le bouton « Partager » est public. Vous pouvez donc copier le lien de n’importe quelle fiche : un fournisseur, un partenaire, un confrère.

Quand c’est utile

• Recommander un collègue : un plombier qui ne fait pas l’électricité envoie au client la fiche d’un électricien de confiance.
• Donner un point de rendez-vous : un gîte envoie la fiche de la boulangerie du village à ses voyageurs.
• Signaler une fiche : vous repérez une fiche frauduleuse qui copie votre nom, et vous voulez la montrer à quelqu’un.

Les étapes sont les mêmes que pour votre propre fiche : recherche, ouverture de la fiche, « Partager », « Copier le lien ».

Profitez-en pour voir comment on vous trouve

Faites le test inverse. Cherchez votre métier et votre ville sans taper votre nom : « couvreur Nantes », « coiffeur Vannes ». Votre fiche apparaît-elle ?

C’est souvent là que tout se joue. Vos clients ne connaissent pas toujours votre nom. Ils tapent ce dont ils ont besoin. Comprendre comment choisir les mots que vos clients utilisent pour chercher vous aide à bien rédiger la description et les services de votre fiche.

Gardez une liste de liens utiles

Un artisan qui travaille en réseau peut garder dans une note les liens des fiches de ses partenaires. Il les envoie en un clic. Ses clients apprécient, et ses partenaires lui renvoient souvent l’ascenseur.

Où partager le lien de sa fiche Google pour qu’il serve vraiment ?

Partagez-le là où vos clients vous lisent déjà : signature d'e-mail, devis, factures, SMS de fin de prestation, réseaux sociaux, site internet et QR code au comptoir.

Un lien rangé dans un tiroir ne sert à rien. Il doit être visible au bon moment, quand le client pense à vous.

Les emplacements qui marchent

• Signature d’e-mail : une ligne « Retrouvez-nous sur Google » sous votre nom. Chaque e-mail devient une occasion.
• Devis et factures : un avocat ou un artisan peut ajouter le lien en bas de page, ou un QR code.
• SMS ou WhatsApp après la prestation : le moment idéal pour demander un avis.
• Réseaux sociaux : dans la bio Instagram ou Facebook, ou dans une publication ponctuelle.
• Site internet : sur la page contact et dans le pied de page.
• Carte de visite et flyers : sous forme de QR code.

Adapter au métier

Métier	Moment idéal pour partager
Boulanger	QR code près de la caisse
Coiffeur	SMS le soir du rendez-vous
Plombier	Message après le dépannage, avec la facture
Gîte	E-mail de remerciement après le séjour
Boutique en ligne avec retrait	E-mail de confirmation de retrait

Choisir le bon lien selon l’endroit

Pour présenter votre entreprise, mettez le lien de la fiche. Pour récolter des avis, mettez le lien d’avis. Sur une facture, le lien d’avis est souvent le plus rentable.

L’erreur à éviter

Ne partagez pas le lien une seule fois puis plus jamais. Ce qui fonctionne, c’est la régularité : un message simple, envoyé à chaque client satisfait. Une vingtaine de demandes bien faites valent mieux qu’une grosse campagne isolée.

Comment mettre le lien de sa fiche Google sur son site internet ?

Ajoutez un bouton « Voir nos avis Google » avec le lien de la fiche, en page contact ou en bas de page. Vous pouvez aussi intégrer la carte Google Maps.

Votre site et votre fiche Google se complètent. Le site présente votre travail en détail. La fiche rassure avec les avis et l’itinéraire.

Trois façons de faire

1. Un bouton ou un lien texte : « Lire nos avis sur Google ». Collez le lien de la fiche derrière. C’est simple sur Wix, WordPress, Shopify ou Google Sites.
2. La carte intégrée : dans Google Maps, ouvrez votre fiche, cliquez sur « Partager », puis sur l’onglet « Intégrer une carte ». Copiez le code et collez-le dans un bloc « HTML » ou « code » de votre page contact.
3. Un lien dans le pied de page : à côté de votre téléphone et de votre adresse, visible sur toutes les pages.

Bien placer le lien

• Sur la page contact, près du numéro de téléphone.
• Sur la page d’accueil, près d’un bloc « Ils nous font confiance ».
• Sur une page de service, si les avis parlent justement de ce service.

Une confusion fréquente

Un lien de votre site vers votre fiche n’est pas un « backlink » pour votre site. Un backlink, c’est l’inverse : un autre site qui pointe vers le vôtre. Pour bien distinguer les deux, lisez notre explication des backlinks et de leur poids pour Google.

Ce qui compte surtout, c’est la cohérence. Le nom, l’adresse et le téléphone doivent être identiques sur le site et sur la fiche. Google s’y fie pour comprendre que les deux parlent de la même entreprise.

Si vous voulez que site, fiche et avis travaillent vraiment ensemble, c’est le cœur de notre accompagnement en référencement local.

Faut-il créer un QR code avec le lien de sa fiche Google ?

Oui, si vous recevez des clients sur place. Un QR code au comptoir, en vitrine ou sur une carte de visite permet de laisser un avis en scannant avec le téléphone.

Un QR code, c’est un petit carré que le téléphone lit avec l’appareil photo. Il ouvre un lien sans rien taper. Pour un commerce, c’est très pratique.

Où le placer

• Près de la caisse d’une boulangerie ou d’une boutique.
• Sur le miroir ou le comptoir d’un salon de coiffure.
• Dans le livret d’accueil d’un gîte.
• Sur la carte de visite d’un artisan, à laisser après le chantier.
• Sur un autocollant à l’arrière d’une facture papier.

Comment l’obtenir

Dans l’espace de gestion, l’option « Demander des avis » propose parfois directement un QR code. Sinon, copiez le lien d’avis et utilisez un générateur de QR code.

Attention avec certains générateurs en ligne. Quelques-uns créent des codes qui passent par leur propre serveur. Après une période d’essai, le code peut cesser de fonctionner, sauf abonnement. Préférez un code « statique », qui contient directement votre lien.

Avant d’imprimer

1. Scannez le code avec deux téléphones différents.
2. Vérifiez qu’il ouvre bien votre fiche, et pas celle d’un homonyme.
3. Imprimez-le assez grand, avec une phrase claire : « Votre avis compte, scannez-moi ».

Fiche ou avis ?

Au comptoir, le QR code du lien d’avis est souvent le plus utile. Le client est là, il vient d’être servi. Un scan, quelques étoiles, c’est terminé.

Sur une vitrine, le lien de la fiche peut suffire : un passant y trouve vos horaires et votre téléphone.

Pourquoi le lien de ma fiche Google ne marche pas ?

Le plus souvent, la fiche est suspendue ou pas encore validée, le lien a été coupé en le copiant, ou il pointe vers une ancienne fiche en double.

Un client vous dit que le lien n’ouvre rien, ou ouvre une page vide ? Les causes à vérifier, dans l’ordre.

1. Le lien est incomplet

Un caractère oublié suffit à tout casser. Recopiez le lien avec le bouton « Copier », sans le retaper à la main. Évitez aussi les liens longs copiés dans la barre d’adresse.

2. La fiche n’est pas encore validée

Une fiche en attente de validation peut ne pas être visible du public. Le lien existe, mais il ne mène à rien de consultable. Terminez la validation demandée par Google.

3. La fiche est suspendue

Google peut suspendre une fiche qui ne respecte pas ses règles. Exemples courants : un nom rallongé avec des termes publicitaires, une adresse fictive, une fiche pour une activité sans contact client. Relisez les consignes officielles de Google pour représenter votre établissement.

4. Il existe deux fiches

C’est fréquent après un déménagement ou un changement de nom. L’ancien lien mène vers une ancienne fiche, fermée ou fusionnée. Repérez la bonne fiche, puis remplacez le lien partout.

5. Le client n’a pas de compte Google

Voir une fiche ne demande aucun compte. Mais pour laisser un avis, il faut être connecté à un compte Google. Le lien d’avis lui demandera donc de se connecter.

Méfiez-vous des appels alarmistes

Certains démarchages jouent sur la peur : « votre fiche va être supprimée », « votre lien est désactivé, payez pour le réparer ». Google ne fonctionne pas ainsi. Apprenez à repérer les arnaques autour de Google My Business avant de donner vos codes ou votre carte bancaire.

Le lien de sa fiche Google peut-il changer ou être personnalisé ?

Le lien reste en général stable tant que la fiche existe. On ne peut plus le personnaliser avec un nom court : Google a retiré cette option il y a quelques années.

Bonne nouvelle : une fois votre lien copié, vous pouvez l’utiliser longtemps. Il continue de mener vers votre fiche, même si vous changez vos horaires ou vos photos.

Ce qui ne change pas le lien

• Modifier les horaires, la description ou les services.
• Ajouter des photos ou répondre aux avis.
• Changer le numéro de téléphone.

Ce qui peut poser problème

• Supprimer la fiche puis la recréer : la nouvelle fiche a un autre identifiant, donc un autre lien.
• Un déménagement mal géré : si une nouvelle fiche est créée au lieu de modifier l’adresse, l’ancien lien mène vers l’ancienne.
• Une fusion de doublons : un des deux liens peut cesser de fonctionner.

En cas de déménagement, modifiez l’adresse de la fiche existante. Ne créez pas de nouvelle fiche. Vous gardez ainsi vos avis et votre lien.

Et le nom personnalisé ?

Google a proposé un temps des « noms courts » pour obtenir un lien lisible, avec le nom de l’entreprise. Cette option a été retirée. Méfiez-vous donc de quiconque vous vend un « lien Google personnalisé ».

L’identifiant de votre fiche

Chaque lieu sur Google possède un identifiant unique, appelé « Place ID ». C’est une suite de lettres et de chiffres. Il sert surtout aux développeurs, par exemple pour afficher vos avis sur un site. Vous n’en avez pas besoin pour partager votre fiche au quotidien.

Le bon réflexe

Gardez le lien dans un seul document : une note ou un fichier. Si un jour il change, vous saurez où le mettre à jour : signature, site, factures, QR codes.

Comment savoir si le lien partagé apporte des clients ?

Regardez les statistiques de votre fiche : vues, appels, demandes d'itinéraire et visites du site. Comparez avant et après avoir partagé votre lien régulièrement.

Partager son lien, c’est bien. Savoir si cela rapporte, c’est mieux. Votre fiche Google donne des chiffres simples, accessibles depuis le panneau de gestion.

Ce que vous pouvez suivre

• Le nombre de vues de votre fiche sur Google et Google Maps.
• Les appels passés en touchant le bouton « Appeler ».
• Les demandes d’itinéraire vers votre adresse.
• Les clics vers votre site internet.
• Le nombre d’avis, que vous comptez vous-même au fil des semaines.

Pour comprendre chaque chiffre et savoir quoi en faire, consultez notre page sur les statistiques de la fiche Google et la façon de s’en servir.

Une méthode simple

1. Notez vos chiffres du mois en cours.
2. Pendant deux ou trois mois, envoyez le lien d’avis à chaque client satisfait.
3. Comparez le nombre d’avis, puis les appels et itinéraires.

Les avis supplémentaires rassurent les nouveaux clients. Mais la fiche n’est qu’une pièce du puzzle. Le site, la cohérence des informations et la régularité comptent aussi.

Un exemple réel

TB Rénovation & Nettoyage est un couvreur en Loire-Atlantique. Nous avons travaillé son site et son référencement local. Il est passé de 2 à 63 visites Google par jour entre juin 2025 et octobre 2026. Le détail est dans le cas client de TB Rénovation & Nettoyage.

Chaque entreprise est différente, et aucun résultat n’est garanti. Mais une fiche bien tenue, un lien partagé au bon moment et un site cohérent forment une base solide.